1月23日下午，一辆汽车停靠在古城街道杨家花园社区居委会门口，代驾师傅在车旁面露难色，社区工作人员见此情况主动上前询问其是否需要帮助。

经了解，原来是车主饮酒后叫了代驾，只说在北街附近居住，到了北街附近却醉酒昏睡无法说清具体地址，让代驾师傅陷入两难。考虑到车主酒后人身安全，社区工作人员当即引导车辆至社区停车场妥善停放，社区网格员第一时间通过网格系统，根据车主电话号码排查辖区居民信息，查看其是否是辖区居民。多方排查未果，这时车主手机来了电话，电话那头老人表述不清无法提供有效住址，工作人员耐心地积极沟通，多方辗转核实信息，最终成功联系上车主的爱人，告知了具体的家庭地址。

事情圆满解决后，代驾师傅临走前连连向社区工作人员道谢，直言若非社区工作人员主动搭手、积极帮忙，自己只能守在车旁等车主酒醒。此次暖心举动，是杨家花园社区践行为民服务的生动体现，工作人员以主动问询的细心、积极沟通的用心，守护了群众安全，让基层服务的温暖直抵人心。

（未经许可 不得转载）

通讯员：万娜

编辑：孙修廷 丨责编：毕学谦

审核：廖双来