西岗社区创新服务模式，每周四开展的“民生星期四”活动将社保咨询、居住证明办理、养老资格认证等多项服务窗口直接“搬”进小区，真正让居民在家门口“办好事、少跑腿”。

“太方便了！带着孩子出门办事不容易，现在服务送上门，真是帮大忙了！”24日上午，邓阿姨在小区“民生星期四”服务点提交了办理居住证明的材料后，向社区工作人员连声道谢。邓阿姨因需照看小孩，加上天气炎热，往返社区多有不便。“民生星期四”解决了她的难题。

工作人员现场耐心解答邓阿姨的疑问，仔细审核其材料。确认齐全后立即受理，并主动告知邓阿姨无需再跑腿，办好后会通知她。当天下午，社区工作人员就将办好的证明送到了邓阿姨家中，让她彻底免去了奔波之苦。

从“居民跑”到“社区跑”，从“固定窗口”到“流动服务”，西岗社区的“民生星期四”以“下沉式”服务精准聚焦居民需求，特别是解决了部分居民如带娃家长、事务繁忙者办事不便的实际困难。

下一步，社区将继续优化服务清单，并根据居民反馈灵活调整服务点位和内容，确保便民服务更贴心、更高效、更见实效。

  (未经许可 不得转载）

记者：龚雪琴 | 通讯员：李君慧

编辑：李潇凝 | 校对：李兴会

责编：徐勇 | 审核：张伟