供需重构 生态协同

系统打造演艺经济 赋能服务消费的长效路径

陈永涛 周玉平

蓬勃发展的演艺经济，为现代城市商文旅深度融合发展注入强劲动能，成为推动经济消费和文化产业发展、提升城市形象的新引擎。如何抢占“黄金赛道”，推动演艺经济从一时火爆到持久繁荣的转变，是集聚优质消费资源、持续释放消费活力的重要研究课题，需要我们积极探索和有益尝试。

演艺经济发展现状

近年来，我市已逐步形成“历史文化为魂、现代科技为翼、多元业态共生”的演艺经济新格局。多元化、多层次的演艺旅游产品体系，串联起商业体、企业、街区、园区等多元主体，持续推动襄阳城市空间的焕新，打破了业态边界，盘活了城市经济和文化资源要素，构建良性循环的文化经济新生态。相关数据显示，2024年全市凭借大型演出带动消费超2.5亿元，吸引外地游客40万人次。2025年邓紫棋《I AM GLORIA》世界巡回演唱会两场万人级大型演出，带动东津新区大型商超客流同比提升26.97%，部分餐饮门店营业额同比增长82%，酒店营业额同比增长45%至50%。演艺经济凭借独特的艺术价值和高强度的供应能力，提供了服务消费的崭新路径，成为激发城市经济消费增长的新动能。

面临挑战及成因分析

当前，我市演艺经济也面临“烟花效应”的挑战。比如热度持续性不足，大型演唱会带来的消费热潮通常在几天内快速消退，难以形成长期拉动消费效应。产业联动不充分，演艺活动与商业配套、文旅资源的深度融合仍有提升空间。品牌识别度不高，缺乏具有全国影响力的常态化演艺品牌。“烟花效应”形成机制复杂多元，根本成因主要涉及供需结构、产业生态和城市承载力等方面。

供需结构失衡，存在短期爆发与长期供给的矛盾。从需求侧看，现代消费者对演艺产品的需求呈现多元化、品质化和体验化的特征。2025年5月17日、18日邓紫棋演唱会吸引6.4万名场内观众和2万多名场外观众，其中76%为跨城观演者，这种爆发式需求需要常态化高品质演艺产品承接和支撑，从而持续保持市场热度。当前我市演艺产品在技术应用和表现形式上存在同质化倾向，在提升消费者复游率和长期消费意愿上吸引力不够，市场持续供给能力不足。

产业生态薄弱，存在产业链条断裂与协同不足的问题。从产业链角度看，完整的演艺经济包括内容创作、场馆运营、票务营销、配套服务等多个环节，我市在这些环节的发展尚不均衡。在演艺内容创作和衍生品开发能力方面相对薄弱，演艺活动的附加值难以充分释放。跨产业融合度较低，制约了演艺经济的乘数效应，持票观众享受景区门票折扣、酒店优惠等措施多为短期促销行为，缺乏长效机制，全行业、全领域、全过程深度联动的服务模式尚未常态化。

城市承载力不够，存在硬件设施与服务体系的局限。虽然我市已建成全民体育运动中心等大型场馆，但中小型专业演艺场馆仍然不足，特别是具有襄阳文化特色的主题演艺场馆比较缺乏，演艺产品的差异化和独特吸引力不够。大型活动期间，餐饮、住宿等配套服务面临巨大压力，服务质量和价格波动问题仍时有发生。智慧化管理水平还有待提升，尚未形成覆盖票务、消费、交通等全流程的智慧化管理体系，制约了精准营销和服务提升的空间。

系统构建演艺经济长效生态

演艺经济延展为情绪经济供应，成为消费决策的重要驱动力。要着力破解“烟花效应”，坚持系统集成、全面发力，构建消费体系、产业融合、服务提升和保障机制“四位一体”的长效发展策略，持续为城市“圈粉”，增强跨城带动辐射效应，推动我市演艺经济从短期流量变现向长期价值创造转变。

打造梯度化消费矩阵。坚持旗舰项目引领，吸引远端客流。持续引进高品质、高人气的大型演出活动，高频对接头部演艺公司，打造“襄阳演出季”品牌，如春季国潮音乐节、夏季电音节、秋季文化盛典、冬季跨年演唱会等，有效拓展演艺经济消费链。加快特色IP培育，丰富产品供给。突出举办中型特色文化演艺活动，充分挖掘唐文化、三国文化、汉水文化等禀赋资源，开发更多襄阳文化IP衍生演艺项目，形成“日游景区、夜赏演艺”的全天候产品体系。实施小微演艺渗透，增强游客参与度。针对游客追求现场感和沉浸式的特点，在景区、商业街区、文创园区等场所布局小型互动演艺项目，增加街头艺术、即兴表演等节点，设置临时集市，提供品牌餐饮、老字号企业、文创产品等，形成“处处有惊喜”的演艺氛围，满足观演群体的即时消费需求。

深化“演艺+文旅+商业”产业融合。营造多元化商业生态，探索元宇宙演艺新形态，打造线上线下融合的“数字演艺”产品，突破时空限制，延长演艺产品的生命周期和价值链。发展“演艺后经济”，打造高品质、多元化、复合式的融合性创新场景和城市艺术街区风貌，在奥体中心、唐城、华侨城等演艺聚集区，打造更优质的集餐饮、购物、娱乐于一体的综合体，以及更有活力的商业体验中心，延长观众停留时间，增强情绪消费的主动性。同时，鼓励商业场所植入小型演艺内容，如餐厅驻唱、商场快闪等，形成“全域演艺”氛围。针对大型演出吸引大量外地观众的特点，加强演艺与住宿业、餐饮业的打包营销，开发“演唱会+酒店+餐饮”套餐产品，建立演艺与住宿、餐饮企业的长效合作机制。鼓励酒店、餐饮融入演艺元素，如音乐主题房、文化体验、品尝襄阳美食活动等，提升住宿和餐饮产品的附加值和独特性，有效促进二次消费。

提升智慧化消费服务能级。从硬件设施和软件服务两方面入手，构建智慧化、专业化、人性化的演艺服务体系，不断提升服务消费能力，推动城市承载力整体跃升。加快数字平台建设，开发“襄阳演艺通”一站式APP，构建覆盖票务、消费、交通、安保等全流程的智慧演艺服务平台。运用大数据分析观众行为和偏好，为精准营销和产品优化提供数据支撑。引导不同规模场馆专业化发展，持续推进演艺场馆的现代化改造，提升视听效果和舒适度。加强无障碍设施建设，满足特殊群体观演需求。

加强消费服务保障。构建常态化消费促进机制，打造“全天候、全业态、全客群”的城市消费服务矩阵。依托12315平台开通24小时投诉通道，建立“黑名单”制度，对宾馆、酒店、民宿和周边餐饮店随意涨价等行为实施联合惩戒，营造良好的消费环境。通过持续优化消费服务保障体系，推动“烟花效应”转化为“长尾效应”，推动“文化流量”转化为“消费增量”，助力城市消费能级整体跃升。

（作者陈永涛系市商务局党组书记、局长；周玉平系市商务局三级调研员）

来源：襄阳日报

编辑：汪锐