本期主题：关注城市管理有关工作

上线单位：襄阳市城管委

上线嘉宾：襄阳市城管委 党组书记、主任 罗飞

早在2020年，我市就启动了“随手拍”活动，对＂车窗抛物＂、乱贴＂牛皮癣＂等不文明行为进行治理。为了让举报流程和奖励标准更加规范，我市持续对这一机制进行深化。11月14日，市城管委相关负责人参与《党风政风热线》节目，对这一工作进行了介绍。

节目中，连线了市城管委城市服务中心副主任吕刚对“随手拍”进行了介绍：＂随手拍＂活动是我市城管部门推出的一项促进所有市民参与城市管理的一项有益探索，基于“简化手续便于参与”的原则，市民通过城管委的微信公众号就可以参与其中。

据了解，我市自2020年启动“随手拍”活动以来，市民参与热情高涨，为城市管理工作提供了大量有价值的线索。为了进一步激发市民的参与热情，提高城市管理的效率和效果，城管部门对这一机制进行了深化，并对“车窗抛物”等不文明行为的举报流程进行了进一步的规范。按照举报流程的要求，市民在举报“车窗抛物”行为时需确保举报内容符合四个条件。

市城管委城市服务中心副主任吕刚介绍：“一个是车窗抛物的不文明行为要发生在襄阳市区县城范围内，不能跑出襄阳市区；第二个举报所提供的音像线索资料，能够全面清晰反映我们车窗抛物的全过程和车牌号。举报人能说具体的时间，准确的地理位置；第三个举报线索的车窗抛物不文明行为发生要在24小时以内进行举报；第四个就是要通过我们的城管公众微信号随手拍进行举报，这个也便于我们今后案件的办理，同时也是更好的方便我们市民来参与这项活动。”

对于符合要求的举报，城管部门将按照每例视频线索20元的标准对市民进行奖励。但值得注意的是，由于照片无法形成完整的证据链，因此不符合予以奖励的标准。为了方便市民领取奖励，城管部门还优化了奖励兑现方式。

市城管委城市服务中心副主任吕刚说：“原来是举报的市民经过核准以后，拿着身份证到城管委来兑现奖励。这可能会给热心市民带来一定的时间成本，所以我们现在优化了程序，直接通过微信把奖励资金打到参与市民的账户上。”

这一有奖举报机制的推出，不仅为市民提供了参与城市管理的便捷渠道，也进一步激发了市民参与城市治理的热情。城管部门也将继续深化＂随手拍＂有奖举报机制，不断完善和优化相关流程，确保市民的举报能够得到及时、有效的处理。同时，也呼吁广大市民积极参与城市管理，共同为创建文明、和谐的城市环境贡献力量。

记者：孙宁

编辑：王晓│校对：杨霞

审核：蔡彦燕