近日，市中西医结合医院在政务网成功为一居民患者办理异地安置转诊业务，这是该院为进一步响应国家医保局便民服务号召,构建“15分钟医保服务圈”,打通便民服务“最后一公里”迈出的重要一步。

该院设立“襄阳市医疗保障——市中西医结合医院便民服务站点”，将医保经办服务关口前移，协助市医保局将群众反映最强烈、办理频次高的医保业务下沉至服务站。

“医保便民服务站”可代为办理医保便民服务事项，如：单位参保和变更登记、灵活就业人员参保登记、新生儿参保登记、异地人员备案等31项医保经办服务事项，提供与医疗贴近的医保公共服务，将医保服务窗口化、便民化。

“医保便民服务站”增设便民服务项目，统一张贴标牌、标识，同时在门诊一楼大厅醒目位置放置基层医保经办服务事项清单宣传海报，解决一系列群众在医保方面的操心事、烦心事、揪心事，服务群众的同时也增强了医院医保办的政策水平和服务能力。

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来源：襄阳广播电视台经济生活频道

记者：陈俊 |  通讯员：沈斌

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