为切实加强春节期间城市管理执法工作，营造干净整洁、优美有序的城市环境和欢乐祥和的节日氛围，市城管系统干部职工按照节前有关工作部署，舍小家坚守岗位，顾大局服务万户千家，用实际行动为市民群众营造了喜庆祥和，干净舒适的节日环境。

 全员坚守工作一线。市城管局每天安排一名带班领导和督察大队值班人员上街巡回督办检查，确保能在第一时间发现并处理各类市容环境卫生等方面的突发问题，各单位带班领导及值班人员保持在岗在位，通讯联络24小时保持畅通。尤其是在1月31日雨雪天气出现后，数字化城管指挥中心及时向有关部门发出了清理道路积雪和桥梁融雪除冰防滑的指令，确保政令畅通，一旦有突发事件能够快速处置应对。整个春节期间，城管系统各级带班、值班人员347人（次），1285名城管队员、5300名环卫工人坚守在市区道路清扫保洁和巡查管理一线。

（城管队员每天上街巡查）

强化环境卫生管理。春节前夕，组织对各高速出入口等“窗口”地带环境卫生进行了全面清理。春节期间，各城区（开发区）城管执法局（执法大队）按照《襄阳市城市管理考核评比标准（试行）》的要求，采取轮班值守和错时、延时的作业方式，加大道路清扫保洁力度，加大机械化作业密度，节日期间中心城区主次干道保洁时间延长到22:00时。垃圾收集清运及时，日产日清，垃圾转运站运行正常规范、公厕管理保洁有序，确保运行正常规范。1月31日雨雪天气出现后，迅速组织环卫工人开展了道路积雪清理工作。春节期间，市区共清理清运、处理生活垃圾4753吨，收集清运处理餐厨废弃物385吨，市区道路清扫保洁及时规范，环境卫生管理良好。

（环卫工人清理路面积雪）

强化市容秩序管理。各城区（开发区）城管执法局（执法大队）根据辖区实际情况，加强节日期间主次干道、商业街区、广场、火车站、长途车站等重点街道和区域的市容秩序管理工作。加大巡查监管力度，及时查处烟酒礼品等占道经营、占道促销、游散摊点、沿街为市、乱停乱放、乱贴乱画、擅自设置户外广告等影响城市容貌的现象，严格落实市区全面“禁鞭”的各项措施，佩戴“禁鞭”红袖箍开展宣传，切实加大巡查力度，维护了良好的市容秩序。春节期间，清理出店占道1085处，清理游散摊点1485处，清理移动店招507处，清理城市“牛皮癣”1646处。

（督察队员和城管队员冒雪清理占道物品）

节日期间“零违建”。继续保持违建查处的高压态势，重点加强春节期间违法建设的大巡查防控力度，督察大队查违专班不间断开展巡查，督导各城区城管局及时发现、查处辖区内的各种违法建设，确保无新增违建。对于群众投诉和巡查过程中发现的各类新增违法建设，在第一时间组织力量进行查处，加大宣传力度，形成良好氛围。春节期间，加大了对节前发现的疑似违建的重点监管，经巡查保持在停工状态；无群众反映和网上投诉违建行为，无新增违建。

（市城管局党组书记曹黎带队检查春节期间违建现场）

强化检查督办和考评。城管检查考评专班加大了节日期间对各城区（开发区）城管执法局（执法大队）城管工作检查考评的力度，采取轮班检查的方式，把节日期间的城市管理考评情况作为本月考评工作的重要内容。各城区（开发区）城管执法局（执法大队）也各自开展了节日期间辖区考评工作，落实带班领导一线带队责任制，加大检查督办力度，市容环境卫生等各类问题能够第一时间发现，第一时间解决，确保各项工作落到实处。

（市城管局和督察大队工作人员检查隆中风景区春节期间到岗情况）

搭建市民沟通的连心桥。数字化城管指挥中心实行轮流值班，确保市民投诉、12345热线转办案件和数字化城管监督员上报案件等都能及时按规范要求进行转办和处理。系统各级带班、值班和在岗人员加大对街面的巡查监管，时刻通过“城管微信群”上传、督导、处理各类城市管理问题，做到了及时发现、及时督导、及时处理、及时反馈，成为研究解决问题的新抓手。春节期间，数字化城管指挥中心共受理市民投诉举报160（次），全部按程序进行了处理。

（发布单位：市城管局  责任编辑：刘江溯）