此前，被害人雷某发现自己银行卡多次短信提醒转账给陌生账户，她立刻联系银行客服，得知这笔钱是通过其支付宝账户分数次转走的。这时，雷某才想起自己以前使用的手机号码绑定过支付宝账户，而自己在换手机号时并没有解绑，该支付宝账户可能被盗用。于是，她立即报警，该支付宝账户遂即被冻结。

经调查，手机号的“新主人”正是90后女孩赵某某。赵某某平时喜欢网购，经常利用网贷提前消费。2017年11月，赵某某为自己新办的手机号码注册支付宝账户。过程中，她发现该号码已被注册。于是，她抱着试一试的心态，通过短信找回方式更改了支付密码，并试着给自己转了5000元。转账成功后，赵某某大胆起来，多次利用该账户进行消费，累计盗取被害人雷某1.3万余元。不久，赵某某发现账户被冻结后，十分害怕，主动联系雷某还钱取得谅解，并主动投案自首。

在日常生活中，销号前有“解绑”意识的人并不多。手机号多与银行卡、微博、微信及各种APP软件绑定，在换手机号后，请记得将微信、银行卡(包括U盾、网银、手机银行、证券基金账户等)、网络支付App(包括支付宝、微信支付等)、常用网站(包括微信、QQ、淘宝、京东等)、网盘等五类绑定信息一起解除。这样，保证个人的信息不被泄露，以免被不法分子利用，也避免给新使用的用户造成困扰。