“以前来办事，停车就像‘打游击’，停路边怕贴单，停远了又不方便，现在有了专用车位，再也不用提心吊胆了！”8月6日，在团山镇便民服务大厅新设的“便民专用停车区”前，市民李女士的感慨道出了群众曾经的困扰。这处不足百平方米的改造区域，也成为当地优化政务服务环境的生动写照。

此前，由于便民大厅周边停车位紧张，不少办事群众不得不将车辆临时停放在路边，不仅影响交通秩序，还面临被交警贴单的风险。这一“停车难+罚款忧”的双重难题，成为群众办事的“心头刺”。

针对这一难题，团山镇便民大厅管理团队主动向内挖潜，将此视为提升服务温度的“关键小事”，经深入调研之后，在内部员工停车位本就十分紧张的情况下，仍然果断将门前部分停车位进行功能转换，规划出便民专用停车位，并配套醒目的蓝底白字标识和智能道闸系统，将有限的资源精准投向“群众优先”的最急需之处，解锁了办事群众的“停车焦虑”。

团山镇相关负责人说，一个车位、一张罚单，看似小事，却直接影响办事体验。从"一个车位"到"一套机制"，该镇正通过解剖麻雀式的精细化治理，诠释"服务效能=制度创新×人文关怀"的现代政务公式，聚焦群众"脚下路""手边事"的务实作风，推动"最后一米"向"最暖一米"持续转化。

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记者：沈明晶丨通讯员：郭强 孙苏襄

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