唐白河畔的龙湾社区是张湾街道较早成立的社区，也是一个无商住小区、纯自建房社区。1.2平方公里的辖区内，2285户居民在街巷中维系着“抬头不见低头见”的熟人情谊。新时代基层治理中，如何让这份温情焕新？近日，龙湾社区党委以“关门一小家，开门一大家”为主题，推出“邻里温情”党建联建项目，用一张“睦邻卡”串起了商户与居民、服务与需求、党心与民心，为基层治理注入新动能。

龙湾社区居民彼此熟悉，但也面临服务资源分散、商业配套不足等问题。社区党委书记朱明清深知，熟人社区的“民生温度”藏在柴米油盐里。通过走访，精准捕捉到居民对“家门口实惠”的期待以及商户融入社区、稳定客源的需求。

龙湾社区党委书记、居委会主任朱明清说：“我们依托‘熟人社区’的基础，不盲目引进‘高大上’的商业，而是深耕邻里信任，牵头组建‘商家联盟’。首批5家加盟商户均是居民的‘老相识’。”

商户江文运说：“我开店几十年了，和居民都是老朋友了。社区发放‘睦邻卡’，一方面能增加我的客源，另一方面客户也能享受到优惠，是一举两得的事情。”

联盟以“邻里搭台、商户出力、居民暖心”为模式，构建起“自家事一起办”的治理新格局。“睦邻卡”是社区精心打造的惠民载体。卡片正面以社区网红打卡点“孤独一棵树”为背景，寓意“社区大家庭中没有人是孤岛”；背面印有使用规则和社区联系方式，方便居民咨询。

卡片发放既“精准”又“贴心”，仅面向辖区居民，重点覆盖高龄老人、残疾人等特殊群体，确保福利“不外流”。同时采用“纸质版+电子版”双模式，既照顾老年人的使用习惯，也满足年轻人的便捷需求，实现“老少皆宜”。

持卡居民可在“湾里好商”联盟商户中享受实实在在的优惠。百汇腾飞生鲜超市推出满减折扣与周三点心特价，让居民买菜多了份“沾光”的欢喜；江老大五金商行提供全场九折、终身质保及免费检修等服务，解决居民的“小修小补”难题；启圣大药房、济康园大药房不仅提供会员价，还免费为居民测血压、测血糖，并为行动不便老人、困难家庭送药上门。

居民张金常开心地说：“社区给我们发这个卡，说实话让我们老百姓得到了很大的实惠，买药、买日常用品等都省了不少钱，我们非常感谢社区为居民办的大实事。”

“湾里好商联盟”与“睦邻卡”的成功开展，源于社区党委践行的“群众路线”。

朱明清介绍说：“项目启动前，社区通过网格走访、居民会议广泛征求意见，让居民说清‘想要的优惠’，商户谈实‘能给的便利’，确保项目始终锚定‘服务熟人’的方向。”

在宣传推广阶段，社区工作人员逐户向居民讲解优惠政策和使用方法，并在居民群中同步推送，以确保宣传不漏一户、发卡不落一人。社区还建立动态优化机制，定期组织商户与居民代表座谈，根据反馈持续调整服务内容，如增加本地蔬菜折扣、开设家电使用教学等，不断提升服务质量。

如今，联盟商户门口的“湾里好商”标识与优惠牌格外醒目，商户因稳定客源生意更旺，居民因实惠便利生活更舒心，社区党委也在服务中增强了凝聚力。

“熟人社区就要用好‘熟人优势’，不光要发卡，还要让居民用得明白、用得放心。下一步，龙湾社区还将吸纳理发店、餐馆等更多商户，拓展‘睦邻卡’使用场景，同时持续跟踪商户服务与居民反馈，完善动态调整，让‘邻里温情’党建联建项目长久惠民。”朱明清表示。

“睦邻卡”虽小，却是龙湾社区以党建引领基层治理的生动实践。它不依赖商业资本、不追求表面光鲜，而是扎根“熟人社会”，用朴素方式链接商户与居民，实现了商户赢口碑、稳客源；居民享实惠、得便利；社区增凝聚力、强服务的共赢局面。一张小小卡片，不仅打通了社区惠民的“最后一公里”，更织密了党群连心网，为构建“关门一小家，开门一大家”的新型邻里关系写下了温暖的注脚。

记者：李谧 通讯员：温菲 张震宇 李露露

编辑：高源 审核：田甜