十一假期，襄阳迎来新一轮旅游热潮。

面对假日出行客流高峰，襄城区组织志愿者队伍，在交通疏导、环境保洁、安全巡查等重点领域开展全方位保障服务，以满城尽飘“志愿红”，为广大市民、游客带来浓浓暖意。

10月1日上午10点，真武山街道两名志愿者巡查途中，发现一名市民骑电动车因路面湿滑摔倒，立即上前搀扶，将受伤市民和电动车转移至路边安全的区域。在确认市民暂无生命危险后，志愿者一边安抚其情绪，一边询问其家属联系方式，快速拨打电话告知现场情况及具体位置。待家属抵达后，两名志愿者继续投入到巡查工作中。

10月2日上午10时许，铁佛寺社区的志愿者，在引导车辆间隙拾得一块蓝色儿童电话手表。约20分钟后，手表铃声响起，电话中，该游客语气急促，称自己带孩子来襄阳古城游玩，停车后匆忙中将手表遗落。

志愿者一边安抚其情绪，一边清晰告知志愿服务岗的具体位置，并表示会一直帮其保管，待游玩尽兴后再来认领。下午1点30分，游客带着孩子赶到现场。经核对信息无误后，志愿者将手表交还。

“真是太感谢你们了！这手表是孩子的‘安全保障’，丢了我们心里一直悬着，没想到这么快就能找回来，假期里遇到你们这些好心人，太暖心了！”游客紧紧握着志愿者的手连声道谢。

同日下午3时左右，该停车场另一位志愿者在执勤过程中，又拾获一部手机。此时场内车辆往来频繁，游客络绎不绝，志愿者担心失主焦急，立即将手机妥善保管至停车场值班室并留意来电，约十分钟后，失主打来电话。

志愿者当即说明了手机保管的位置，并安慰对方不必着急，会在值班室等候其前来认领。失主很快赶到，拿到失而复得的手机后连声道谢，并对志愿者认真负责、热心助人的行为表示高度赞许。

除铁佛寺邻里停车场外，襄城区其他区域志愿者也全力投入志愿服务工作。

在北街商圈，志愿者手持工具捡拾垃圾，清理烟头、包装袋等杂物，维护街区整洁；

在小北门红绿灯路口，志愿者们协助交警引导行人和非机动车有序通行，缓解交通拥堵；

同时，志愿者还分组开展辖区巡查，及时响应游客咨询，快速处置各类突发情况，全方位保障游客安全与游玩体验。

十一、中秋假期是旅游出行的高峰期，也是检验志愿服务温度的“试金石”。

在襄城区，志愿者们以实际行动践行志愿服务精神，为襄阳古城旅游热潮提供了坚实的保障。他们以文明擦亮了襄阳文化旅游名片，为来自五湖四海的游客带来了舒适、美好的旅行体验，以实际行动和满腔热情为魅力襄阳增添温暖注脚。

秋雨绵绵，但在城市的大街小巷，志愿服务真诚而炽热。

为美丽的志愿者们点赞！

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记者：陈霜，杨景 | 通讯员：董玉雪，万娜

编辑：杨景 |  校对：陈霜

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