4月10日，市委书记李乐成主持召开市委常委会（扩大）会议，听取全国创建文明城市工作经验交流会精神和我市创建全国文明城市有关情况的汇报。李乐成强调，全市上下要坚定创建目标、扎实推进创建工作、形成全民参与的氛围，打好创建全国文明城市的攻坚战。

从测评成绩来看，目前我市排在全省第一位，但位于全国100个地级市的第53位，与全国文明城市还存在一定差距，特别是在未成年人思想道德建设和政务、法治、生活、生态等“八大环境”建设方面还存在较大差距，全市上下还没有形成全民参与的氛围。

 在我市创建全国文明城市冲刺阶段，樊城区上下同心协力，推动“创文”工作再创新高。 

据樊城区文明办负责人介绍，该区继续落实区“四大家”领导包保社区、村的责任制度，进一步完善“领导小组抓文明办、文明办抓工作组和乡镇街道、工作组抓责任单位、乡镇街道抓社区村”的四级调度机制。各镇办都成立“创文”督办专班，定期研究“创文”问题。 

同时，该区依托“创文”工作微信群和QQ群，建立层级之间、部门之间的联动机制，鼓励市民“随手拍”，坚持发现问题和解决问题不分家，确保缺陷在第一时间发现，问题在第一时间解决，整改在第一时间反馈；依托社区网格员，对“创文”工作实施网格化管理，网格员同时也是“创文”宣传员、监督员，实行每日碰头会制度，及时收集信息、发现问题，并对市民开展不留死角的“创文”宣传；利用“樊城发布”新媒体对“创文”工作进行宣传、引导、曝光、展示，增强“创文”工作力度。

创文工作要从哪些方面抓起？如何科学推动创文工作发展？如何把创文工作抓到点上，落到实处？高新区采取了多种措施，加大对创文工作的落实力度。

强化责任担当，密切分工协作。区创文办各内设部门密切分工协作，分领域抓好各项工作落实，总体把握年度工作目标，细化分解落实各项任务，将工作量具体量化到年、季度、月、周和每天，将工作责任细化分工落实到人。

强化上下联动，形成创建合力。大力搭建市民乐于参与、便于参与的各类创建活动平台，积极组织市民为创建全国文明城市工作建言献策；建立健全群众性社会监督员队伍，采取多种形式让群众了解创文工作情况，疏通民间渠道，及时处理市民投诉。 

强化协调督办，奋力克难攻坚。实行工作日志报送制度，区创文办各工作组、各园办、镇办及区直各责任单位要定期向区创文办报送工作日志。实行问题清单制度，每天及时将实地查找、热线收集、群众巡访出来的问题，列出问题清单，区创文办联合区纪工委、区督查室，以通报、督查整改通知等方式，第一时间将问题清单传达到相关单位，并通过一定形式予以曝光。

4月4日，襄城区委书记邓卓海来到“创文”包保联系单位卧龙镇，深入街巷村组，实地检查、督导该镇“创文”工作，要求坚持问题导向，对照测评标准，逐项整改到位。

为加强“创文”工作力度，该区区委常委会专题研究推进“创文”工作措施，通报了10个对“创文”工作重视不够、推进不力的乡镇办和区直单位。被点名的单位逐一表态发言。针对檀溪湖花鸟市场、岘山绿道管理和襄南监狱旁马路市场等3个管理混乱、问题较为突出地段，明确包保领导和责任单位，集中进行整治，限期转迁，建立长效机制，加强日常监管，保障市场规范经营。

该区还出台区“四大家”领导督导联系“创文”工作机制，每位“四大家”领导每月至少到联系点督导“创文”工作1次。从2017年4月起，常态化开展“万名志愿者共创文明城”活动，区直各单位志愿者到对口社区开展志愿服务活动，积极开展公共文明引导、走访入户宣传慰问活动，在政务服务中心、社区出入口、学校、集贸市场等重点地段广泛开展形式多样的文明礼仪、文明用语、身边好人等宣传，在广场、公园等公共场所开展“创文”宣传等。

在市委常委会（扩大）会上李乐成书记指出：各级领导干部要以“创文”工作为抓手，努力提高管理水平、建设水平和服务人民群众的水平。在交通基础设施、公共服务设施等短板方面，要加强扶持和投资。要借“创文”东风，提升襄阳的城市治理水平和现代建设水平，切实解决老百姓身边的一些问题，更好地维护党群关系，增强襄阳经济社会发展的活力和动力，提高襄阳的竞争力和辐射力。

李乐成要求，文明城市的创建不能停留在嘴上，而是要迅速落实到行动中。要形成党委、政府引导，各界群众广泛参与的工作局面。要以问题为导向，对“创文”工作中存在的薄弱环节，尤其是在屡次测评中失分的环节，制订切实可行的整改办法和措施。要多为成功想办法、不为失败找理由，对重视不够、推进不力、落实不到位、测评丢分失分的部门和单位，要严肃追责问责，全面推进全国文明城市创建工作。