“只要扎实开展“六访六增”活动,就一定能有可喜的收获。”这是保康农商行城关支行客户经理汪潺潺在走访中的心得。
受支行地域的局限性,没有村组,没有公司类大客户,汪潺潺就按照支行划分的片区,重点对城区个体工商户、流失及沉睡客户进行走访。“六访六增”活动以来,她累计走访对接50户三类客户,挖掘房易融2笔,创业贴息贷款7笔,指导客户码商e贷提款用信5笔,共发放贷款500万元。
张老板经营着一家汽车音响饰品店,曾在城关支行有过用信记录,但贷款余额为零,是城关支行的“流失类”客户。汪潺潺在对张老板回访中,了解到她目前的经营状况及未续贷款原因。张老板一脸无奈的说,现在行业竞争激烈,利润微薄,虽有需求扩充库存,但觉得贷款利息太高,用来进货不划算。汪潺潺当即向张老板推荐了创业贴息贷产品,在知晓产品优势后,张老板立即决定办理,当天汪潺潺就帮张老板申报了贷款资料。不到一周,30万元的信贷资金就到账了,“流失”近两年的客户,终于在汪潺潺细致、耐心的服务中再次赢得客户的信赖。
商贸公司的贾老板之前在城关支行签约过“码商E贷”,由于签约时手头资金充裕,从未提款用信。汪潺潺在走访这位“沉睡客户”时,了解到贾老板准备近期购置一批新设备,正在为资金不足犯难。汪潺潺当即提醒他在农商行签约过信贷产品,并且有30万元的授信。贾老板打开手机银行点开“福e贷”,在汪潺潺的现场指导下成功提款25万元。“真是太方便了,以前你们推荐我办理我还嫌麻烦,有了这笔资金,终于不用为设备款发愁了”。
来源:襄阳融媒体中心
记者:张鹏丨通讯员:黄辉 胡洋
编辑:王一帆
审核:冯炜 曾迅 周锴
请输入验证码