2020年的春节，比往年来得更早，紧张的春运也将于2020年1月10日开启。铁路部门提醒，从明天起，春运火车票就可以开抢了。不过，有部分车次，还有待年底的铁路大调图后才能确定。

2020年春节放假时间为明年的1月24日到1月30日。为期40天的春运，将从2020年1月10日开始。按照互联网和电话订票提前30天的规定，12月12日，旅客就可以购买春运首日火车票了。

“根据以往的经验，襄阳车站的客流高峰主要集中在节后的一个返程客流。大概从初三开始一直持续到初八，正月十五开始，学生返程客流又陆续进入到一个高峰期，北京、上海、广州的列车车票会比较紧张。”襄阳火车站客运车间工程师张燕说。

据介绍，节前的客流高峰，一般从腊月二十三（农历小年）开始。而小年的车票，要从2019年12月19日开抢，旅客要提前留意。

铁路部门介绍，开车前十五天，退票不收退票费。所以，这段时间通常是退票高峰期，未买到票的旅客们可以捡漏。另外，开车前一到两天，也是捡漏的好机会。

襄阳火车站客运车间工程师张燕说：“开车前一至两天，有旅客会因行程变化而办理退票，尤其在晚上十点到十一点期间是退票的高峰时段。”

对于市民反映的12306网站上有部分车次无法正常购买的情况，车站工作人员也解释了原因。因为年底12月30日，全国铁路运行图要进行大调整，所以，有购买这些方向车票的旅客可以持续关注12306网站。

需要提醒的是，2020年春运，大部分乘客都将使用电子客票。通过网上购票的旅客，可通过网站自行打印或下载购票信息单；在售票窗口、自动售取票机购票的旅客，也将收到购票信息单，并可根据需要选择是否打印报销凭证。

襄阳广电全媒体记者：丁丁  陈雅芳

实习生：肖银月

编辑：杨振华  / 校对：刘澄芮

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