今年上半年,市住房公积金中心襄城管理部聚焦关键环节,坚持“两个适配”,推出系列创新举措,在住房公积金贷款工作中交出亮眼成绩单。据统计,累计发放住房公积金贷款2.38亿元,占全年任务的69%。其中,一手房117户,二手房139户,商转公172户,呈现出均衡发展态势,有效激活住房消费市场,让政策红利切实惠及更多缴存职工。
聚焦政策适配,政策宣讲进楼盘。襄城管理部聚焦人和市场“两个适配”,打破“坐等咨询”的传统模式,主动作为,组建公积金政策服务专班,深入檀溪桂园、民发未央书院、岘山首府等新合作楼盘,精准把握房企对公积金政策支持的需求。通过举办专场宣讲会,详细解读住房公积金政策如何适配房企合理诉求,助力房地产企业资金回笼。同时,面对面讲解公积金贷款优势、提取条件及便捷流程,消除职工政策盲点,从根源上提升住房公积金认知度与使用率,实现政策与房企、职工需求的精准适配。
强化协同联动,三方聚力优链条。针对楼盘销售关键环节,襄城管理部主动牵头召集委贷银行、房地产开发企业召开住房公积金贷款合作协调会,明确各方职责,疏通业务堵点,建立共享机制。以“两个适配”为导向,重点宣讲最新公积金贷款政策,满足职工刚性和改善性住房需求,确保售楼人员精准掌握政策,能向客户清晰传达公积金贷款对企业销售和职工购房的双重利好,形成银行及时受理贷款申请,公积金高效审批,“公积金贷款优先”的服务闭环,让群众购房更省心,促进房地产市场平稳健康发展。
前置驻点服务,精准讲解促实效。为强化楼盘端政策渗透力,襄城管理部精选业务骨干,分批派驻至合作楼盘销售中心担任“公积金政策宣传员”,开展为期一个月的驻点宣传。为客户分析政策如何契合自身购房需求和企业销售模式,同时协助预审材料。通过“面对面、手把手”的持续服务,有效提升客户信任度与使用公积金贷款的积极性,在楼盘销售一线直接促进住房公积金贷款业务增长,将政策红利切实传递给企业和职工。
开展调研攻坚,现场解难保畅通。建立常态化调研机制,不定期深入合作楼盘,实地察看政策落地情况。与房企销售团队、银行经办人员及购房职工深入交流,现场收集贷款流程、资料传递、放款时效等方面的痛点难点。针对发现的问题,能当场解决的进行现场协调,确保企业诉求和职工需求得到及时响应。需研究的明确责任限时办结,确保问题“不过夜”,扫清公积金使用障碍,为住房公积金贷款业务的顺利开展保驾护航,让住房公积金政策更好地适配市场和群众需求。
通过健全完善一系列机制创优再造,襄城管理部已形成“政策精准推送、服务主动前置、流程高效协同”的公积金贷款服务新模式。下一步,襄城管理部将继续聚焦“两个适配”,持续深化服务创新,不断畅通政策落地渠道,为构建多层次、高质量的住房保障体系注入更强劲、更持久的动力,助力百姓安居,激发市场活力。
通讯员:王奇
责编:刘惠 | 校对:刘惠
审核:廖双来
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