填报各类报表,办理社保卡,进行养老金资格认证等这些繁琐的工作,曾经让社区苦不堪言。今年3月,市人社局经过调查研究,对社区中涉及自己部门的业务进行减免和优化,实实在在减轻社区负担。
家住樊城红光社区的龚光耀,今年50多岁,在市区的一家企业下岗后,自己开了面馆,今年6月用手机直接就申请了4050补贴。
“我(只)在湖北政务网把自己的证件(传)上去以后,填了个表,提交上去,后来就办下来了,很方便,很快捷。”樊城红光社区居民龚光耀说。
红光社区网格员许丽说,自社区减负以后,市人社局将此项流程进行了优化,市民网上申报,社区只需要网上进行初审,市人社局网通过审核后,市民直接就可以拿到补贴,社区省了不少事。
“以前办理40 50补贴,居民需要带上他的身份、户口本、就业失业登记证和在银行缴纳的社会保险发票,拿到我们社区来,填好表格,社区初审后,还要将居民交过来的一整套表复印出两份来,给办事处上报一套,最终的一套拿到人社局再进行最终的审核。”樊城区红光社区网格员许丽说。
红光社区地处樊城区老城,辖区总人口有1万多人,因此办理这类市民比较常见,再加上各类报表的报送、甚至是社保卡的办理,都让社区人员脱不开身。
“在之前我们社区承担了居民的社保卡的申报和发放,最开始的时候我们基本上是每年有六七百件,最多时候能达到一年是一千多件,还要把每个人的信息录入进去,分别打电话通知他过来领社保卡,业务量是非常大,所以社区专门拿出一个窗口,由社区工作者为居民搞服务。”樊城区红光社区党委副书记侯艳萍说。
为减轻社区负担,市人社局取消了以往需要在社区办理的职工养老保险助保贷社区审核、企业用工需求登记等五个事项、4050就业困难人员证明、求职人员登记表等13项报表以及灵活就业人员社保卡一项代办证件等事项。
“保留的七个事项(也)已经全部进行了优化,其中养老金资格认证等事项已经全部开通网办或手机办理,不需要再去社区,就业和创业情况登记一项,已经部分开通网办,农民工外出务工维权等两项工作已经开发新的系统直接填报。”市人社局党组书记 局长朱守疆说。
接下来,市人社局将继续担当作为,优化办事流程,彻底减轻社区负担。
“下一步我们将建立长效机制,把社区减负增效工作作为经常性的工作常抓不懈,优化服务,主动为社区群众提供优质精准的服务,畅通投诉渠道,在门户网站公布投诉举报电话,长期接受监督,确保做到减负不反弹 增效再提升。”市人社局党组书记 局长朱守疆说。
全媒体记者:刘春梅 / 通讯员:周文朝
编辑:姚喻/ 校对:杨振华
责编:周群 / 审核:曾雄飞
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