楼上哗哗往下漏水，都水漫金山了却敲不开门，楼下的住户自然急得跺脚。昨天一大早，襄城有个小区的被淹住户无奈之下，求助到社区，又在警方见证下，一起请开锁人员打开楼上的房门，准备紧急处理。可尴尬的是，等大家都进屋了才发现，原来屋里有人。

8月10日早上，襄城檀溪社区接到紧急求助，辖区内的102机运站小区二号楼一个三楼住户家中漏水，已经是水漫金山，殃及邻居。

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杨师傅发现水是从三楼渗下来的，可上楼敲门一直无人应答。而业委会也联系不上这家住户。

“有的是自己住，有的是房子卖出去了，有的是租房住，所以他们住户我们一直联系不到。”业委会主任袁师傅说。

“考虑到家里没有人，我们私自开他的门是不合适的，我们就联系警方一起过来打开。”檀溪社区工作人员邱云说。

在警方的见证下，社区请来开锁人员将三楼住户的门打开，发现是三楼的卫生间水管漏水。不过，再一看其他房间，家里其实是有人在的。

“发现有个小孩（上大二）在睡觉，可能当时睡得比较香，就没有听到敲门的声音。”檀溪社区工作人员邱云说。

社区工作人员先关闭了水管的总阀门，并在这家孩子的帮助下，联系上了房主。

“我们都没怎么在这儿住，一个月我们两个人换着回来住几次，可能就是昨天一晚上（漏的），我估计是水龙头坏了。”三楼房主说。

眼下，三楼房主已经联系了维修师傅来修，倒是同样被漏水的二楼住户家长年没人，也不知道屋内是什么情况。三楼房主表示会在社区的协调下，尽快联系，共同协商解决。

有律师对于社区工作人员在联系不上业主的情况下，找来警方见证，撬锁开门关水笼头的做法予以肯定，认为这属于民法上的“紧急避险”。

律师刘新平说，根据《民法总则》第一百八十二条的规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。本案中，居委会工作人员避险措施得当，以损害门锁这一较小的代价避免了漏水渗水损失的进一步扩大。

全媒体记者：丁丁 陈雅芳 / 通讯员：李双林

编辑：姚喻 / 校对：代丽思

责编：姚城/ 审核：曾雄飞