在全省率先出台社区减负实施意见，今年以来，通过社区减负社区事务压缩40%以上。

前不久，襄阳市闸口社区居民小杨向社区干部反映，家中单元楼墙体开裂存在安全隐患。社区将情况通过政府热线上报后，没想到几天后问题又回到了社区。

襄城区闸口社区党委书记陈志娟说，反映是为了解决问题，最后这个问题又回到了自己身上，就觉得很无奈。

就在最近，这个问题迎刃而解了。市政府热线开辟出社区专线，将社区反映的问题，由专门职能部门进行调查了解，追踪落实。社区吹哨，部门报到，小杨反映的问题，在当地住建部门的专业指导下，房屋安全鉴定机构将进行免费鉴定。根据鉴定的结果，他们再来指导社区往下进行。

市行政审批局政务公开科科长邹燕说，社区不用再负责办理，直接反馈到分办到相关职能部门，部门相关人员就会到现场去做出专业的指导，并去解决这个问题。

像这些专业性高，又不属社区日常自治的事务，社区从牵头办理单位变成了协助政府相关职能部门办理。自去年11月开始，市委政研室、市民政局等部门联合对市区12个社区展开蹲点调查，全面清理、合并、规范社区事务。从原有的137项社区事务中，保留17项依法履行事务和45项依法协助政府履行的工作事项，社区事务总量压缩54.7%。接受督办、检查、考核，曾经令社区干部应接不暇的“无奈”，如今明显少了许多。

市委政策研究室市全面深化改革领导小组办公室副主任李明山说，为期一个多月的蹲点调查，对社区的职能进行了梳理和规范，进一步规范了我们社区与所在地党委政府，以及党委政府所属部门的职责的边界。

全媒体首席记者：王亚雯

编辑：彭梦迪 / 校对：卫润楠

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