为保证市民春节长假期间的出行需求，市公交集团将增加所有线路上的班次，每天总班次达到1604个，日均增加班次183个。为全力保证市民出行，一线驾驶员将全部投入到营运工作中，营运调度将采用智调和人调相结合的方式，利用GPS智能调度系统、站台监控、大数据系统进行客流分析，第一时间掌握各公交站点客流情况，遇有突发性高峰客流，将调派车辆增加线路运力，及时缓解可能出现的乘客滞留现象，让乘客出行更加方便快捷。

今年春节期间，古隆中、唐城景区将举办花灯庙会和文艺表演，为了方便市民春节期间前往唐城、习家池游玩，市公交集团将根据实时客流情况，对途经旅游景区的5路、6路、512路、543路、501路、534路、546路、305路、505路、旅游环线、古隆中旅游专线等线路加密运行班次。

为做好春节返乡客流的疏散工作，市公交集团提前与襄阳火车站、火车东站和飞机场对接，掌握火车、飞机到站时间，增加公交运力，运送返乡乘客。火车站安排30辆加班应急车辆；襄阳东站安排20辆加班应急车辆；飞机场安排3辆豪华大巴往返运营，车辆全天值守，对接旅客到站时间，确保不出现旅客滞留现象。

为保证春节长假期间的高质量服务市民出行，公交稽查、营运等相关职能部门将派出各路稽查管理人员对车辆营运情况和驾驶员的服务工作进行全程监督，固定专人接听投诉，此外，春节长假期间，各公交IC卡充值点工作时间不变，方便市民办卡、充值。

市公交集团提醒，如乘客在乘坐公交车时将随身携带物品遗忘在公交车上，以及公交驾驶员在行车中如有损害乘客利益的现象，请准确记录当班车的运行时间、车牌号、线路号，及时求助，并拨打热线电话3458377，公交集团将认真核查，及时反馈，切实维护广大乘客的权益。

全媒体记者：方明辉

编辑：姚喻 / 校对：大华

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