即时提醒、限制接单、文明奖励 交警、外卖企业联合出招使“骑手事故”下降65%


5月14日,记者从市公安局交警支队获悉,今年4月份以来,全市涉外卖骑手的交通事故较去年同期下降65%。这项喜人的数据背后,是交警部门、外卖企业通过多项措施规范骑手行为带来的改变。

5月14日中午,午餐外卖配送的高峰期到来。外卖骑手徐伟接单后,立即骑着电动车往取餐点赶去。正当他一路“风驰电掣”时,一条语音提醒突然响起:“请注意,您的车辆已超速,请低速慢行。”

作出提醒的,就是外卖企业在骑手送餐软件中设置的安全即时提醒软件。它就像一个“智能助手”,时刻提醒骑手不要出现交通违法行为。

美团外卖湖北区安全监管负责人黄鹰告诉记者,外卖企业在与交管部门就过往案例联合研判后发现,闯红灯、分心驾驶、超速驾驶等不文明交通违法行为,是影响外卖配送安全的重要因素。尤其是在恶劣天气到来时,更容易发生人员受伤事故。

近来,襄阳公安交警部门正在开展不文明交通违法行为整治。为提升骑手交通安全,今年4月起,该企业推广了在骑手上线、接单骑行状态下,温馨提示骑手分心驾驶行为的功能,针对危险驾驶行为开展即时提醒。同时,对于安全骑行时间长、扣分少的骑手,企业对其的星级等级也会进行提升,实施奖励机制;对多次不文明交通违法的行为,企业将对骑手进行限制接单、二次培训。

骑手杨旭表示,新规刚开始推行的时候,他也曾担心过多的监管会影响自己的接单量。但实施了一段时间后,大家发现接单量没有受到影响,反而安全保障作用更强了。当大家无意中出现超速、闯红灯、骑手看手机等行为时,软件都能及时作出提醒。被提醒的次数多了,大家的骑行习惯也就逐步改善了。

市公安局交警支队相关负责人表示,该企业在襄阳推广主动监管骑手安全措施以来,市区涉骑手交通事故率呈大幅下降之势。目前,交警部门也在将这一作法向其他外卖、快递配送企业推广,尽最大努力确保骑手们的骑行安全。

下一步,交警部门还将对涉配送行业骑手交通事故进行倒查机制,督促其他物流、外卖、配送企业平台进一步落实安全生产责任,从源头预防和遏制交通事故发生。

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记者:黄金晶 | 通讯员:梁政

编辑:李潇凝 | 校对:李兴会

责编:徐勇 | 审核:张伟



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