在11月29号的《党风政风热线》节目中，节目组连线市民政局相关科室负责人介绍我市民生保障等方面的工作。

困难群众帮扶

为扎实做好困难群众的帮扶工作，樊城区多方筹措物资，并号召辖区爱心企业、居民献爱心，为困难群众筹集蔬菜、方便面、矿泉水、棉衣棉被等各类爱心物资。日前，第一批生活物资已经分装、消毒、装运，送到部分困难群众手中。

市民政局社会救助科副科长李琼介绍说，市民政部门加强低收入人口动态监测制度，严格落实临时救助备用金制度，发挥临时救助“救急难”作用，加大临时救助力度，及时将符合救助条件的困难对象纳入临时救助范围。

畅通申报渠道

在疫情防控工作中，民政系统引导社工机构在闸口社区、檀溪街道、真武山街道、王寨街道、民主路社区，协助社区开展核酸检测、流调、上门排查等疫情防控常态化工作。

为确保疫情期间困难群众求助无障碍，民政系统畅通了＂鄂汇办＂网上自主申报渠道。市居民家庭经济状况核对中心主任袁睿介绍说，全面推行＂网上无纸化核对＂业务流程，进一步简化手续，保证社会救助待遇审核审批工作持续正常进行；同时，利用各地建立的民政救助＂鹰眼核对＂工程体系，对困难群众进行动态监测预警和主动发现，并实施主动救助。

社工机构

市民政局慈善事业促进和社会工作科副科长胡博介绍说，疫情期间，全市48家社工机构，分别依托乡镇（街道）社工站，协助社区开展核酸检测工作，帮助独居、高龄老人、儿童进行核酸检测。组织社工机构和社会工作者依托社工站和已开展的服务项目，密切关注疫情防控下弱势群体的需求，提供上门心理疏导、协助就医等专业服务，满足困弱群体的多元化、个性化、专业化服务需求。

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记者：王春霞

编辑：杨霞│校对：赵文丽

审核：蔡彦燕