共享电动汽车退市不退钱，消费者为190元维权到底？

2017年初，橘子出行在襄阳上线了共享电动汽车服务，用户交付押金后，可以直接通过APP下单租车。然而从2019年开始，用户们陆续发现，APP上已经不能下单租车，申请退款也没有答复。

遇上不诚信的商家，用户们十分气愤。可让大家纠结的是，每个人在APP里剩的钱，少的几百块，多的不过上千块，为了这点钱去打一场官司，值得吗？正在用户们犹豫之际，已经有人为他们做出了勇敢地示范。

樊城用户王女士，在去年八月就将橘子出行告上了法庭。据了解，2019年初，王女士发现橘子出行APP不能使用了，便要求将账户剩余的258个橘子币，折合成现金退还。在遭到拒绝后，王女士投诉到市场监管部门，经过调解，橘子出行只同意退还150块钱，王女士认为费用不符，坚决不答应，随后将橘子出行公司以及APP的运营商天一二手车公司共同告上法庭。

樊城区人民法院审理后，判定橘子出行公司在十日内将剩余的258橘子币折合成190块钱，退还给王女士。同时，由于橘子出行公司在处理客户诉求时，态度不积极，害用户东奔西走，应向王女士道歉。