随着私家车的增多，外出消费时找车位成了麻烦事，在停车场进场、缴费、排队更是令人头疼。最近，市区一地下停车场引入全视频引导、反向寻车、智能缴费等科技，成为我市首个智能停车场。

记者体验：轻松找车在线缴费

普通的停车场，车主需要在入闸口停车取卡，在出闸口停车刷卡，再通过人工缴费，这一入一出两次停车，既减慢了车辆行驶速度，又增加了车辆排队时间，给整个停车系统造成巨大压力。

28日，记者来到民发广场长虹路店的地下停车场，进入时，安装在入闸口的摄像头能快速抓拍并识别车辆信息，不用停车就顺利进入停车场。

进入停车场后，按照空车位指示牌上的方向和数量快速地找到了空余的车位，视频引导系统还能记录下停车的位置。

在商场逛了半个小时，记者准备离开，来到电梯口处的自助缴费机，点击屏幕上的“反向寻车”，输入车牌号，屏幕上就出现了车辆的实时视频图，点击图片后，定位和路线图就弹了出来，找起车来非常方便。

确认车牌号码、入场时间和停车时长后，可直接用微信、支付宝或者现金支付。

缴费后，到停车场出口处时，摄像头会自动识别缴费车牌，自动为车辆放行，整个过程车辆免去了人工刷卡、找零等步骤，非常快捷。

通过记者现场测试，与普通停车场相比，从驶入到驶离，智能停车场至少节省停车时间5-10分钟。

车主声音：自助缴费点有点少

“车主还可以关注微信公众号，输入车牌号后直接付款就行。”民发商业管理有限公司物管部经理陈建军告诉记者，无论是微信还是自助缴费机，付款后15分钟内，车主将车开出停车场就行，这15分钟缓冲期相当于省了钱。

“我方向感不好，每次停车最怕找车位。”车主王女士说，智能停车让停车变得简单，跟着电子指示牌很容易就能找到车位。

“现在买啥都能用支付宝，现金带的都少，别说零钱了，在线支付真的挺方便的。”车主李先生认为智能缴费就像过“ETC”一样，省去了排队找零的麻烦。

记者了解到，该地下停车场在两个电梯处各设了一台自助缴费机，有车主表示希望能够增加自助缴费机，遇上高峰期扎堆缴费仍然很慢，还不如人工收费。也有车主认为人工收费的方式更省事，自己动手在机器上操作仍然很麻烦。

未来方向：停车场将实现无人值守

民发企划部负责人杨鑫告诉记者，长虹路店有效车位有500个，随着业态改造，人流量和车流量增加，今年11月的车流量比去年同期增加了3000多台，停车压力增大。为此，一方面将地下车库出入口由过去的单进单出改为双进双出，另一方面实行自助缴费，大大减少了车辆进场出场的滞留时间，可以从一定程度上缓解停车难的问题。车主也在逐渐接受这种方式，使用率与日俱增，现在每天有几百单自助缴费。

按理说实现智能化就应该节省人力，但该停车场反而增加了人力，在出口处又增加了一个人工岗亭。对此，杨鑫告诉记者，现在是双车道出口，这么做是为了提升用户体验，为顾客做好服务。下一步，将取消人工岗亭，设置中央缴费系统，让收费过程在停车场内就完成，出入完全不用停滞，让停车更高效，明年底航空路店就能实现。

记者从该智能停车场系统开发商捷顺科技处了解到，智能停车系统的运用已成为一种趋势，除了民发，鼓楼商场和天元四季城现在都支持微信线上支付停车费，天元四季城也有自助缴费机，但功能相对单一，没有反向寻车功能。