襄城区省一建家属院：整改较为迟缓 责任主体不明
省一建家属院门口占道现象仍然严重。
7月2日，记者到襄城区省一建家属院回访时发现，目前该小区的整改情况较为迟缓，还存在责任主体不明的问题。
当日上午，记者来到该小区，只见小区原本就不宽的大门口处，还有一个水果摊。另外，小区里乱堆乱放的现象还是比较严重，居民在公共区域乱搭的铁皮屋也有碍观瞻。
记者采访时，荆州街社区负责人和市司法局的相关负责人正在现场商量整改方案。荆州街社区负责人说，尽管社区出钱出力对该小区进行了多次清理，但居民乱扔乱放的现象还是屡禁不止。这些清理工作社区将想办法解决，但目前还有几个难点，社区力有不逮。
小区门口占道经营的是小区居民，社区劝说多次，但对方坚持不搬。另外，院子里的铁皮棚子，拆除阻力非常大。
该社区负责人表示，省一建家属院并未向社区移交，所以社区并非管理主体，也没有强制要求居民搬走占道摊位以及拆除铁棚的权力。还有就是下水道问题，虽然近几年市司法局累计投入近20万元，但由于小区太大，管道问题只解决了一部分。
记者随后来到“省一建留守处”，该机构一彭姓负责人表示，“省一建”破产改制后已经被一家民营企业收购，作为雇员，他既没有收到过上级拨付的款项，也没有向居民收过物业费，所以小区物业不该他们管。
对于占道经营和乱搭铁棚问题，襄城区城管局副局长童毅表示，按照相关法规，城管部门只能对主次干道及背街小巷的占道经营进行处理，在小区内部城管部门没有执法权。另外对于乱搭铁棚，他表示如果是新增的，该局责无旁贷立刻予以拆除，但如果是历史遗留问题，就很难一拆了之，需要其他部门协调解决。
对以上问题，市司法局相关负责人表示，作为包保单位，该局将配合责任主体进行整改。古城管委会负责人表示，作为协调机关，将组织各单位协商解决此事。
人民路社区：坚决按“创文”要求立行立改
人民路社区按照要求整改。
7月1日，市创文办公布“十佳十差”周评第四期榜单，樊城汉江街道人民路社区入选乡镇街办（社区）最差。针对发现的问题，人民路社区表示：坚决按照“创文”要求立行立改。
7月1日下午，汉江街道党工委组织工作专班在人民路社区召开专题会议，结合存在的问题研究整改方案。
关于车辆乱停堵塞消防通道的问题，襄阳龙聚苑物业服务有限公司于7月5日前施划“三车”停放线，引导小区居民文明停车，禁止外来车辆停放；关于小区卫生状况差、公益广告破损、商业广告较多的问题，人民路社区和襄阳龙聚苑物业服务有限公司将于7月3日前加大小区保洁力度，改善小区卫生状况，按照“创文”标准，规范小区内“创文”公益广告和各类商业广告；关于居民院内早餐店出店经营的问题，人民路社区联合城管、市场监督局、小区物业，对出店占道经营和游散摊点进行综合整治；针对小区楼栋“牛皮癣”多、外墙面破旧的问题，人民路社区和襄阳龙聚苑物业服务有限公司将于7月5日前组织人员清理小区内的小广告，并对小区陈旧外墙面进行粉刷。
另外，针对居民占用公共区域、在楼梯道内乱堆乱放杂物和小区居民不文明养狗等问题，人民路社区和小区物业将联手予以解决，确保小区通畅、整洁、文明。
樊城区新华书店解放西路家属院：对标整改 打造舒心小区
7月2日上午，记者到樊城区新华书店解放西路家属院回访时发现，省新华书店（集团）有限公司襄阳市分公司已在着手整改。
当日上午9时30分，记者在该家属院看到，家属院的垃圾桶已重新更换。工人们正对家属院内停放多年无人使用的旧自行车进行清理。
记者在该家属院看到，省新华书店（集团）有限公司襄阳市分公司资产管理开发部曾于6月6日和7月1日两次下达了通知书，要求住户将存放在公共区域长年不使用的“僵尸车”予以清理，对不清理的由省新华书店（集团）有限公司襄阳市分公司资产管理开发部集中清理。当日上午，共从该家属院清理近20辆长年没人使用的车辆。
樊城解放西路社区也于7月1日向省新华书店（集团）有限公司襄阳市分公司下达了整改通知书，要求该单位对家属院内环境脏乱差、“三车”停放无序、楼道内外堆放杂物、乱贴乱画的乱象进行尽快整治。
省新华书店（集团）有限公司襄阳市分公司资产管理开发部部长张涛介绍，下一步，施工人员将对家属院内的墙壁进行重新粉刷，按“创文”标准安装公益广告，对门店破损的招牌进行更换，整个工期预计在半个月内完工。同时，加强家属院的管理，确保进出家属院的通道不再停车，同时加强“门前三保”管理，让家属院的居民在这里住得舒心。
长虹路与人民路路口地下通道：多部门联合行动 为市民营造良好出行环境
7月2日上午，在长虹路与人民路路口地下通道，长虹路警务平台、市交警支队秩序科、市人防工程管理处、米公城管中队等部门，针对存在的问题进行商议，拿出相关整治措施，为市民营造一个文明的出行环境。
目前，长虹路警务平台已经安排警力，强化地下通道巡查，每天早、晚高峰时段定时整治与机动中队临时突击整治相结合，对在通道内通行的摩托车、三轮电动车加强盘查检查，对有交通违法行为的依法处罚；对电动车、自行车等非机动车骑行陡坡的行为，因交通法没有处罚措施，采取提示提醒方式。
樊城区创文办接到平台汇报情况后，同意在8个进出口各增加一名志愿者，早高峰和晚高峰进行志愿劝导。
在“人车分道，上下坡道分设两侧，并依规改造为电动车、自行车推行道，使车辆上下有序推行”工程改造还未实行前，由市交警支队先行安装错开式减速带。
市人防工程管理处主任曹世明表示，为了让过往市民都看见，下一步，该处将在坡道上喷制“禁止骑行、注意安全”的发光字，加强提醒。商户的电动车、自行车、摩托车不允许停放在通道内，必须停放在地上的“三车”停放区，否则该处将要求商户停业整顿。
当日上午9点，米公城管中队工作人员正在地下通道巡查时，发现“牛皮癣”并及时铲除。城管队员郭辉说：“从1日开始，我们已加强巡查力度，发现‘牛皮癣’，及时清理。”
针对共享单车乱停乱放的问题，该中队也将积极与共享单位管理方进行沟通，让他们安排专人每天来清理，不占用公共道路。
市客运管理处：约谈襄运出租汽车公司负责人
襄运出租汽车公司负责人接收整改通知书。
鉴于襄运出租汽车公司鄂FX5818、鄂FX3098及鄂FX3889等3辆出租车被“创文”“十佳十差”周评连续评为“最差”出租车，7月2日，市客运管理处给襄运出租汽车公司发出督办整改通知书，并约谈该公司负责人、鄂FX3889车主及驾驶员本人。
约谈中，市客运管理处对驾驶员不文明行为进行教育，并向车主宣传“创文”中出租车应达到的车容车貌、司机行为规范、服务要求等标准，对标学习。对于该车的交通违法行为，则由车主接受交警部门的处罚。
襄运出租汽车公司负责人伍经理表示，7月中旬将对出租车从业人员进行“创文”知识和交通法规的专题培训。
临汉门公园：相关部门正着手整治
临汉门公园管理方正在采取措施保护公园草坪。
7月2日，记者到襄城小北门古城墙附近探访时发现，相关部门已采取措施对1日曝光的不文明现象进行整治。
负责临汉门公园管理的襄阳市诸葛亮广场管理中心已安排人员对临汉门公园内的部分草坪进行围挡，并悬挂警示标语。该中心副总经理张林涛介绍，对公园的草坪进行部分围挡，不仅能起到保护草坪的作用，同时也可让游人不再进入这部分草坪。同时，他们将加大清晨和中午时段的巡逻力度，以减少市民在公园草坪里躺卧和不文明遛狗的现象。
负责小北门附近路段绿化养护的襄阳市汉江明珠环境管理有限公司经理杨晶表示，今后将加大中午时段的巡逻力度，并对在景观树座椅上脱鞋露背、躺卧凳椅的不文明现象予以制止。
市城建委相关负责人要求襄阳市汉江明珠环境管理有限公司与加装座椅的部门进行对接，考虑在座椅上加装扶手，防止游客在座椅上躺卧。
市古城管委会相关负责人表示，社区志愿者也会加大巡逻力度，对不文明现象进行劝阻。
再尔广场物业：按“创文”要求整改
7月2日上午，记者来到再尔广场，发现穿着制服的保安正在规范“三车”停放，原先各门店放置于店外的广告牌已不见踪迹。对此，再尔物业有限公司经理邵伟表示，物业公司正针对性地解决曝光的问题。
对于“三车”停放问题，邵伟表示，先疏导外停一部分，对于内停车辆，一律按要求停放在规定的位置。同时，安排保安人员上路巡查，及时规范，保证市场内通畅、有序；针对垃圾清运不及时的问题，物业公司将更新一批、增加一批垃圾桶，及时清运垃圾；对于出店经营问题，物业公司要求各商户不准在外摆放广告宣传牌，杜绝出店经营，保持规范的经营秩序。“我们坚决接受批评，一定按要求整改。”邵伟说。
雅馨百货长虹北路店：严格整改 重塑形象
7月1日，在本报公布的第四期“十佳十差”中，位于高新区的雅馨百货长虹北路店因门前“三车”随意停放、“创文”公益广告不达标等被列入“十差”。2日上午，记者见到该店负责人周艳丽，她表示：“以前思想麻痹了，今后一定严格落实整改。”
在该店门前，记者看到，几位施工人员正在平整路面。华光社区负责人黎林介绍，针对“三车”随意停放的问题，1日下午他们请人进行路面平整，整好后会重新施划停车线，规范“三车”停放。走进该店，记者发现，之前曝光的“安全通道成了废品收纳站”“总服务台未见志愿服务岗”等问题，均得到有效整改，总服务台的便民利民服务功能也得到完善。“问题被曝光后，高新区经贸局的领导来我们这儿进行指导，我们也意识到自己存在的不足。下一步，我们会一一整改到位，把破旧的墙面重新粉刷，对犄角旮旯都清理干净，以更严格的要求进行整改；同时加大‘创文’宣传力度，树立自身良好形象。”周艳丽说。
江华路菜市场：积极整改 营造氛围
7月1日，第四期“十佳十差”曝光，位于襄城区的江华路菜市场因市场环境不整洁、“创文”氛围不浓等原因被列入“十差”。2日上午，记者来到江华路菜市场，发现市场内环境有所改善，交警、城管、商务及社区等相关负责人均在现场，各尽其能抓整改。
2日9时许，记者来到该菜市场时，工作人员正在安装“创文”宣传展板，市场内环境看上去较为整洁，之前通道上摆放的杂物已被清理干净。襄城区商务局相关负责人介绍，由于江华路菜市场位于城乡接合部，部分用地面临拆迁，因此未被纳入菜市场标准化建设改造范围。庞公办事处相关负责人表示，1日他们协调社区、市场管理方、交警、城管、商务等相关单位，开会沟通，围绕暴露出的问题，研究整改方案，并对经营户进行教导劝解，要求文昌门社区制作20余块宣传牌，营造良好的“创文”氛围。
市场管理员张平表示：“我们责无旁贷。目前先搞好卫生，我们请了室内保洁员，时刻保持市场整洁，同时不让外围车辆进市场；固定4名工作人员严管出店经营、车辆乱停等现象，尽快整改到位。”
中国移动南山营业厅：尽快对标整改完毕
7月2日下午，记者在位于襄城区檀溪路的中国移动南山营业厅看到，该营业厅的两名工作人员，正在学雷锋志愿服务岗上值班。
7月1日颁布的第四期襄阳创文“十佳十差”周评榜单中，中国移动南山营业厅因电子显示屏及店面广告位未显示任何“创文”公益广告、未设置学雷锋志愿服务岗、门口未设置无障碍通道等原因，被列为窗口类“十差”典型。
在接到整改通知后，该营业厅进行了积极整改。
7月2日下午，记者在该营业厅看到，营业厅落地玻璃窗和办公桌上，已经在醒目处张贴了“创文”公益广告和社会主义核心价值观标语，电子显示屏也在滚动播放“创文”文明标语。营业厅内已设置学雷锋志愿服务岗，安排营业厅工作人员轮流上岗服务。
营业厅服务人员指着清爽整洁的柜台内侧对记者说：“今后活动礼品、快递件以及各类杂物，将放在储物间内保存。”中国移动襄阳襄城分公司副经理肖先生表示，将立即按照中国移动公司的服务规范，加强南山营业厅工作人员的服务态度和礼仪培训，要求他们对客人更加热情。“我们正在联络施工队，尽快修补营业厅门口的台阶瓷砖，并加装无障碍通道。”
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