“ANGEL”是我们的名字，“细致”是我们的特征，我们高标准严要求，时刻守护襄阳这座城市的平安。2019年6月襄阳市急救中心调度科荣获“全国青年文明号”荣誉称号，成为名副其实的“政府放心百姓满意120！”

关于市急救中心

襄阳市急救中心成立于2007年12月1日，担负着全市150万居民院前急救，重大活动医疗保障和突发灾害事故的医学紧急救援任务，2017年8月被国家人力资源和社会保障部，国家卫生计生委等三部委联合表彰为“全国卫生计生系统先进集体”。

我们年轻有朝气

调度科现有工作人员11人（中共党员2人），平均年龄31岁，是一支综合素质高，工作作风实，服务质量好，精神面貌亮，执行标准严的先进集体。

我们忠于职守

工作中调度科公开承诺：“3秒内接听电话、1分钟派车、1分钟出车”，坚持做到“服务从接听电话开始，急救从我开始，调度由我负责，质量我来把关”，时刻牢记“时间就是生命，责任重于泰山”的服务理念，坚持“建设政府放心百姓满意120”！

我们敢于担当

调度科坚持目标管理，制定严格的考核管理制度，将平时考核与每月考核相结合、科室考核与急救站反馈意见相结合、与创先争优活动、“调度之星”等创先争优活动相结合，不断提高工作质量和服务水平，确保医疗安全和调度安全。

我们发扬工匠精神

调度科注重工匠精神，加强对年轻同志的培训和锻炼。2017年10月刘艳敏、徐立欣两位同志代表市卫生系统在“襄阳市第二届组工干部学《党章》、用《条例》知识竞赛”中取得了第二名的好成绩；李梦雪、田佳在湖北省首届调度员技能大赛中荣获优胜奖。

我们构建了智慧120平台

近年来调度科认真做好120指挥调度系统升级改造工作，升级改造后增加了车载视频监控系统、网络医院预告知系统、实时路况传输系统、微急救系统等，构建了科学化的智慧120平台。网络医院预告知系统在医院和救护车之间架起了信息传输的“高速路”；急救大数据实现了联网互动，成为健康襄阳建设不可或缺的一部分。

我们使襄阳120进入空中救援新时代

2018年5月调度科克服困难做好襄阳市直升机空中医学救援演练的演练方案制定、会议准备、彩排协调等各项工作，5月24日襄阳市首次直升机空中医学救援演练工作获得了圆满成功，并同时搭建了全市空中救援网络平台，受到了领导和老百姓的一致赞誉，标志着襄阳120进入空中救援新时代。

我们为提高全民健康水平不断努力

调度科青年职工充分发挥专业特长积极参加急救知识进社区、进校园、进企业、进机关等“急救知识四进”活动；调度科还联合襄阳晚报举办了多期晚报小记者培训班，并成为小记者急救培训基地，至今已培训小记者千余名。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越

市急救中心调度科将以全国青年文明号为新起点，保持干劲，不忘初心，牢记使命，把“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神落实到每一项工作中，打造全国一流急救队伍，建设政府放心百姓满意120！（市急救中心调度科李姝雯供稿、李梦雪编辑、刘艳敏校对）