11月13日下午，枣阳市环城街道东郊村党支部书记胡爱国从枣阳市委社会工作部负责人手中接过一辆电动三轮垃圾清运车钥匙后，将车驶回村里。

当天，一共有44台电动三轮垃圾清运车从枣阳市委社会工作部出发，开往各乡镇用于农村日常卫生保洁和垃圾清运。此举是枣阳市深入推进“党建引领接诉即办”工作，及时回应民生关切，精准对接群众需求的具体实践。

今年，枣阳市委社会工作部根据省、襄阳市部署，认真做好“党建引领接诉即办”试点工作，他们聚焦解决群众身边的“急难愁盼”问题，与该市行政审批局形成协同机制，按照“每月一议题”要求，每月对“12345”热线上群众反映的问题进行集中、梳理，找出群众反映最多的问题，明确主责单位，及时对症下药，协调解决。

今年9月，在梳理热线问题时发现，有不少农村群众反映一些地方的村组、巷道垃圾清运不及时、处理难。通过基层走访，枣阳市委社会工作部及时采纳群众意见，着手完善农村垃圾清理设施，积极申请上级民生项目补助资金15万元并配套本级资金5万元，统一购置了这批电动三轮垃圾转运车投入农村使用。

民有所呼、我有所应。枣阳市委社会工作部相关负责人表示，农村垃圾清运看似是日常生活中的一件“小事”，却是关系千家万户生活质量、关系村容村貌、关系民生福祉的“大事”。枣阳市将紧盯具体细微处，让“党建引领接诉即办”工作见实效、暖民心，以“四两拨千斤”的巧劲，推动基层治理工作有更多的准度和温度。

“这辆车真是送到了我们心坎上。回去后，我们要让它在人居环境整治上发挥最大效能，让村里的环境更加整洁宜居。”胡爱国说。

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记者：孙修廷 毕学谦

通讯员：樊航  王川

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