千呼万唤始出来！

襄阳富春湖畔皇冠假日酒店

预计九月底正式营业

是襄城首个集休闲度假、商务会议、主题婚庆

于一体的五星级度假大酒店

酒店位于襄城区尹集乡

东接岘山风景区

南邻襄水源生态公园

酒店室内配套健身中心、网球场

恒温游泳池、水疗中心、星级会所等

室外有3万平方米的翡翠湖

配套游艇、婚庆码头……

酒店开业在即

现需要招聘工作人员

招聘岗位及要求详见↓↓↓

找工作的小伙伴

赶紧看一看~

两场专场招聘会

鼓楼星巴克 & 北街昭明台

火热报名中！

7月6日（本周日）9:00-20:30

大量酒店岗位开放！

初面复试一条龙，高效入职

📍 双场地灵活面试：

第一站：鼓楼星巴克

(敲定offer 畅饮咖啡)

时间：9:00-17:00

地址：襄城区东街1号鼓楼商场星巴克

🌆 第二站：北街昭明台

(感受古城夜景 初试通过喜提伴手礼) 

时间：17:00-20:30

地址：襄城区北街1号

相约襄阳

寻找热爱酒店行业的你

襄阳富春湖畔皇冠假日酒店

宾客服务经理3人  4000-5000元

岗位职责：

1、代表管理层处理日常运营：在值班经理或前厅经理不在时，代行其职责，全面负责大堂及公共区域的运营。

2、宾客关系与客户服务：包括VIP接待、处理投诉、宾客沟通、服务补救等。

3、监督与协调前台运营

4、处理突发事件与危机管理

5、信息枢纽与部门协作

6、行政与报告：负责或协助准备每日运营报告，管理大堂副理日志，处理相关行政文书工作，参与或主持班前/班后会。

任职要求：

1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上。

2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备流利的英文听说读写能力。

3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

福利待遇：五险、提供食宿、员工福利、团建、生日福利等      

休息时间：月休8天         

工作地点：湖北省襄阳市襄城区襄南大道77号

行政酒廊副经理1人  4000-5000元

岗位职责：

1、日常运营管理，全面负责行政酒廊的日常运营，包括早餐、下午茶、及全天候软饮服务。 

2、VIP客户关系维护

3、团队管理与培训  

4、服务品质与成本控制 

5、活动策划与执行

6、跨部门协作

任职要求：

1、酒店管理、旅游管理或相关专业大专以上学历。  

2、3-5年以上高端酒店服务经验，其中至少2年担任行政酒廊主管或同级别管理岗位。

3、精准把握高净值客户心理，提供超越预期的服务。  

4、精通酒水鉴赏、咖啡制作及高端餐饮服务礼仪。

5、卓越的沟通协调能力、领导力及抗压能力；注重细节，具备商业敏感度和成本意识。

福利待遇：五险、提供食宿、员工福利、团建、生日福利等

休息时间：月休8天

工作地点：湖北省襄阳市襄城区襄南大道77号

前台接待4人  3000-4000元

岗位职责：

1、宾客服务，高效办理宾客入住/退房手续，准确处理现金、信用卡及挂账支付等

2、预订与房态管理

3、客户关系维护

4、日常运营支持

5、跨部门协作

任职要求：

1、高中/中专以上学历（酒店管理相关专业优先）

2、具备良好的沟通能力和服务意识

2、能够熟练操作前台系统，处理相关工作

3、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

福利待遇：五险、提供食宿、员工福利、团建、生日福利等       

休息时间：月休8天

工作地点：湖北省襄阳市襄城区襄南大道77号

礼宾员2人  3000-4000元

岗位职责：

1、服从上级的工作安排;

2、为抵离客人提供行李搬运寄存、迎送客人、借伞、咨询等服务；

3、维护出入车辆秩序，准确回答客人的询问，主动做好服务工作；

4、保持岗位周围的环境整洁；

5、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

任职要求：

1、高中以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；

2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；

3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

福利待遇：五险、提供食宿、员工福利、团建、生日福利等         

休息时间：月休8天

工作地点：湖北省襄阳市襄城区襄南大道77号

销售协调员1人  3000-4000元

岗位职责：

1、文件资料管理，负责销售经理合同等文件资料的管理工作，整理和保管销售相关的文件资料。

2、协助销售部经理做好 VIP 客人或团队的接待工作。

3、参与酒店销售部门的日常行政工作。

4、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。具有相关专业背景知识，能够更好地理解酒店行业的运营模式和市场需求，为客户提供专业的服务和建议。

2、具有 1 年以上酒店销售或相关工作经验者优先。有酒店工作经验者，熟悉酒店的各项业务流程和服务标准，能够更快地适应工作环境，与各部门进行有效的沟通协调，为客户提供优质的服务。应届毕业生如有较强的学习能力、沟通能力和服务意识，也可考虑。

3、具备良好的沟通和协调能力，能够与不同类型的客户、团队成员及酒店各部门进行有效的沟通交流，协调各方资源，解决问题。

4、熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PPT 等，能够进行文档处理、数据统计分析和制作演示文稿。能够运用 Excel 进行销售数据的统计分析，为销售决策提供数据支持。

5、性格开朗、热情，具有较强的亲和力和服务意识，能够主动为客户提供优质的服务，让客户感受到酒店的关怀和温暖。

6、具备良好的团队合作精神，能够与团队成员密切配合，共同完成销售目标。

7、其他要求：形象气质良好，外表端庄大方，身体健康。

福利待遇：五险、提供食宿、员工福利、团建、生日福利等         

休息时间：月休8天  

工作地点：湖北省襄阳市襄城区襄南大道77号

客房部协调员2人 3000-4000元

岗位职责：

1、房态中枢管理，实时监控PMS房态系统，精准派发房务任务等；

2、应急调度中心，处理客人突发需求；

3、物资与信息枢纽，管理楼层物资库存等

4、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通。

5、负责各类办公用品的领取与发放。

6、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。

任职要求:

1、高中以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。

2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。

3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

4、能用一门外语进行日常会话。

5、身体健康、精力充沛、五官端正。

福利待遇：五险、提供食宿、员工福利、团建、生日福利等  

休息时间：月休8天         

工作地点：湖北省襄阳市襄城区襄南大道77号

餐饮部文员1人   3000-4000元

岗位职责：

1、准确录入、整理、核对及归档餐饮部各类单据，协助制作餐饮部日常运营所需的各类报表。

2、与其他部门沟通协调

3、处理部门内部常规行政工作。

4、库存管理辅助，熟练使用酒店管理系统、办公软件（Word, Excel）及相关餐饮管理软件。

5、完成上级交办的其他相关工作。

任职要求:

1、高中或中专以上学历，文秘、行政管理、酒店管理或相关专业优先。

2、有1年以上文员、行政助理或酒店相关岗位工作经验者优先，欢迎优秀应届毕业生投递（需具备良好的学习能力）。

3、具备良好的语言表达和沟通协调能力。

4、能在快节奏的工作环境下保持工作效率和准确性。

福利待遇：五险、提供食宿、员工福利、团建、生日福利等 

休息时间：月休8天         

工作地点：湖北省襄阳市襄城区襄南大道77号

餐饮服务员9人  3000-4000元

岗位职责：

为客户提供尊贵服务，点单与推荐、高效传菜、席间服务、结账处理、区域卫生维护等；严格遵守酒店及餐厅的服务流程、卫生标准及安全规范。积极处理宾客的咨询、请求及合理范围内的投诉，努力提升宾客满意度，建立良好关系，完成上级交办的其他相关工作。

任职要求：

1、形象气质佳，身体健康，精力充沛（需长时间站立及走动）。

2、高中或同等学历以上。

3、有1年以上酒店、高端餐厅或相关服务行业工作经验者。

4、热爱服务行业、学习能力强、服务意识佳的应届毕业生或无经验者（酒店将提供完善培训）。

5、卓越的服务意识，普通话流利、表达清晰，具备良好的倾听和理解能力。 适应快节奏工作和高强度时段（如早餐、午餐、晚餐高峰、大型宴会），乐于团队协作。

福利待遇：提供食宿、员工福利、团建、生日福利等              

工作地点：湖北省襄阳市襄城区襄南大道77号

餐厅咨客3人  3000-4000元

岗位职责：

1、热情迎宾、座位安排与引导、候位管理、区域维护等

2、熟练操作餐厅预订系统，准确记录、确认、修改和取消宾客预订。

3、及时、准确地将宾客信息（如：特殊要求、预订变更、VIP到访）传递给服务团队和厨房。

4、完成上级交办的其他相关工作。

任职要求：

1、仪容仪表端庄大方，符合酒店服务标准，身高165cm以上，姿态优雅，举止得体，笑容自然亲切。

2、普通话标准流利，表达清晰、自信、有亲和力。

3、优秀的组织协调与应变能力在高压、快节奏环境下，能同时处理多项任务（电话、现场接待、安排座位），保持条理和效率，灵活应对突发状况。

4、对预订信息、宾客要求等细节高度关注，确保准确无误。

5、1年以上高端餐厅、酒店前台接待、客户服务或相关岗位工作经验，尤其是有咨客经验者。

福利待遇：提供食宿、员工福利、团建、生日福利等   

工作地点：湖北省襄阳市襄城区襄南大道77号

实习生20人  2600-3000元

岗位职责：

1、熟悉部门的工作细则及流程

2、执行酒店安排的岗位相关工作

岗位要求：

1、热爱酒店行业，志向在酒店行业发展的应届毕业生/实习生

2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

3、实习生岗位部门分配（餐饮部、前厅部、客房部等）

福利待遇：提供食宿、员工福利、团建、生日福利等

休息时间：月休8天         

工作地点：湖北省襄阳市襄城区襄南大道77号

更多招聘岗位：

销售经理  4000-5000元

岗位职责：

个人销售计划制定，努力完成或超额完成酒店分配的客房、宴会、餐饮指标

岗位要求：

大学专科及以上学历，熟悉酒店客房、餐饮、会议、宴会其卖点，有公司客户群体资源。

预订主管  4000-5000元

岗位职责：

落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求：

能够督导团队成员的预订工作，能够实现酒店客房预订率最大化，外语水平熟练。

预定和总机  薪资面议

岗位职责：

熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。

岗位要求：

具备良好的沟通和协调能力，能够与不同类型的客户、团队成员及酒店各部门进行有效的沟通交流。

综合维修工  4000-5000元

岗位职责：

负责酒店客房及公共区域维护保养；后勤区域的水、电、气、系统日常巡检。

岗位要求：

有酒店相关工作经验有电工证。

消防主管  4000-5000元

岗位职责：

全面负责酒店所有消防系统的日常巡检、测试、维护保养排查安全隐患。

岗位要求：

有酒店相关工作经验1-3年。

保安员-CCTV  3000-4000元

岗位职责：

敏锐观察监控画面，及时发现可疑人员异常行为及安全隐患。

岗位要求：

责任心强、身体健康、无违法犯罪记录。

安保员  3000-4000元

岗位职责：

日常巡查（前台、客房区域、餐厅、停车场等）有效处理各类突发事件。

岗位要求：

责任心强、身体健康、无违法犯罪记录。

前厅主管  3000-4000元

岗位职责：

检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。

岗位要求：

熟悉前台的各项业务。

前厅领班  3000-4000元

岗位职责：

掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。

岗位要求：

精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。

楼层主管  4000-5000元

岗位职责：

全面负责行政楼层工作，督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。

岗位要求：

有3年以上五星级客房管理工作经验或3年以上五星级行政楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准，会使用fedelio系统。

楼层服务员  3000-4000元

岗位职责：

按标准流程清洁客房包括床品更换、毛巾、补充客需等。

岗位要求：身体健康，相貌端庄。

PA主管  3000-4000元

岗位职责：

带领团队打造无暇的公共空间，为宾客创造舒适的环境。

岗位要求：3年以上酒店PA管理经验。

PA员工  薪资面议

岗位职责：

地面无污渍、玻璃光洁、家具无尘、绿植鲜活、空气清晰。

岗位要求：熟知大理石、地毯养护工艺。

打荷  薪资面议

岗位职责：

基础食材预处理（焯水、油炸、拍粉等）协助厨师长试菜备料。

岗位要求：具备良好的团队合作精神，能够适应高强度的工作环境，对工作细节有较强的把控能力。

管事主管  4000-5000元

岗位职责：

负责向厨房，餐厅，酒吧提供所需用品和设备，筹划和配备宴会等活动的餐具，物品。

岗位要求：熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法，了解它们的维修保养。

管事员  3000-4000元

岗位职责：

清洁洗碗机滤网、检查洗涤剂/亮碟剂余量及时补充。

岗位要求：抗压能力强，耐高温高湿环境。

西餐厅主管  4000-5000元

岗位职责：

按照经理的检查表来开始和结束一天的营运；与客人进行积极的互动，来寻求反馈；在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。

岗位要求：必须有3年以上的餐厅管理经验；有较好的服务精神和沟通技巧；精通英语和中文；至少大专毕业。

中餐厅主管  4000-5000元

岗位职责：

按照经理的检查表来开始和结束一天的营运；与客人进行积极的互动，来寻求反馈；在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。

岗位要求：必须有3年以上的餐厅管理经验；有较好的服务精神和沟通技巧；精通英语和中文；至少大专毕业。

中餐厅领班  3000-4000元

岗位职责：

处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。

岗位要求：必须有1年以上的餐厅管理经验；有较好的服务精神和沟通技巧；精通英语和中文；至少高中毕业。

宴会厅主管  4000-5000元

岗位职责：

参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达；

每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务；

根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。

岗位要求：高中以上学历，具有营销学和服务心理学等专业知识；工作经验要求：2年以上同岗位工作经验。

宴会厅领班  3000-4000元

岗位职责：

按照经理的检查表来开始和结束一天的营运；与客人进行积极的互动，来寻求反馈；在宴会中，培训、维持和执行所有的服务标准。

岗位要求：必须有1年以上的餐厅管理经验；有较好的服务精神和沟通技巧；精通英语和中文；至少高中毕业。

福利待遇：享员工所有福利待遇

工作地点：湖北省襄阳市襄城区襄南大道77号

木木

编辑：张曼曼 | 校对：陈丹

审核：苏琦琦、唐姗姗