城区电力抢修30分钟抵达现场，年均高效处置8000余张工单，故障修复效率跃升40%……国网枣阳市供电公司配网抢修班班长赵锋，这位从军营淬火归来的电网卫士，以钢铁意志践行着“人民电业为人民”的铮铮誓言。  

从军营的橄榄绿到电网的工装蓝，赵锋将两种色彩的忠诚熔铸成守护光明的赤子之心。他以军人的刚毅直面故障风暴，以电力人的细腻体察每一盏灯火下的期盼。

近年来，他先后荣获国网湖北电力“安全生产标兵”、襄阳市“五一劳动奖章”、枣阳市“最美退役军人”等荣誉称号。

勤学苦练，锻造攻坚克难的“尖兵利刃”

2001年12月，怀揣军旅梦的赵锋光荣入伍。16载军旅生涯的磨砺，锻造了他钢铁般的意志。2018年4月退役后，他成为国网枣阳市供电公司的一名普通职工。

然而，战场转换，挑战陡生。面对配电图纸上如蛛网般复杂的线路，这位曾在部队荣获“全军优秀士官人才奖”的硬汉坦言：“第一次看电路图，比拆解枪械复杂十倍。”

军人字典里没有退缩。白天，他扎根故障现场，在2000余次实战抢修中淬炼出“10分钟精准定位故障点”的硬核本领。深夜，一盏孤灯常伴，他潜心研读《配电网故障诊断与修复技术》，将晦涩理论嚼碎消化，再转化为班组成员的成长养分。那段时间，他曾在短短3个月内写秃了20支笔。每一次故障平息后，他必带领全员复盘沉淀，将挫折转化为照亮前路的经验宝库。

2021年，凭借无数日夜的积累，赵锋提炼出“分级预警响应机制”这把抢修利刃。城区抢修抵达时间自此被牢牢压缩至30分钟以内。风雨兼程的奔赴，分秒必争的角力，让穿梭于枣阳街头巷尾的“鄂电红马甲”，成为居民心中象征光明与承诺的安心符号。

心系群众，打造温暖贴心的“服务标杆”

“城区9.2万户，30分钟必达！”赵锋将部队的严谨作风无缝融入班组管理：安全帽统一挂放成45度角，工具包按使用频率分级定位，发电机状态标识清晰如“战备等级”。

2022年7月，枣阳热浪灼人。一个求助电话让所有人的心悬了起来——某小区断电，一位患病老人家中依赖呼吸机维生！

刚完成上一处抢修的赵锋抓起应急电源就冲：“这是救命电，快一秒是一秒！”仅用5分钟查清故障点，20分钟恢复供电，生命的脉搏在黄金时间里被稳稳接续。

这样的生死时速在赵锋班组已成常态。在他的推动下，班组为特殊用户建立了详尽的“护电档案”：为87位独居老人安装了漏电报警器，对残障用户提供季度上门“电力体检”。

赵锋更是主动公开自己的24小时应急联络方式，“诉求秒响应、故障零延迟”是他对这片土地掷地有声的承诺。

近年来，赵锋带队穿梭于老旧小区排查隐患，数百次为特殊群体点亮门扉前的灯。每一次零差错、零延误的服务，都成为电力温度直抵人心的刻度。

勇挑重担，扛起应急保供的“铁军担当”

边疆凛冽寒风塑造的钢筋铁骨，在鄂北枣阳电网的应急战场找到了新的支点。

2024年春节前夕，罕见寒潮侵袭枣阳，配电线路不堪重负，多处受损，千余户居民陷入黑暗与寒冷。春节团圆在即，赵锋毅然退掉回家的车票，带领他的“枣电铁军”在风雪中扎营十五昼夜。

白天踏雪巡视，夜晚运筹帷幄，赵锋和配网抢修班的同事们采用“分段隔离复电法”科学抢修：优先恢复居民区临时供电，再集中力量攻坚主干线。这支铁军在零下严寒中连续作战，处理工单逾千处，最终让1500余户灯火重燃，守护了枣阳千家万户一个温暖明亮的春节。

从边疆雪山到枣阳丘陵，变的是战场，不变的是“召之即来、战之必胜”的军人血性与“枣电铁军”的赤诚担当。冰雪见证了他们睫毛上的白霜，灯火铭记着他们用体温焐热的承诺。

在赵锋身后，“鄂电红马甲”汇成一股守护光明的暖流，于配网抢修一线高扬着一面旗帜。未来征程上，他仍将以技术为刃，淬炼抢修质效的锋芒；以服务为桥，让电网暖意在城乡脉络中无声流淌。他用脚步丈量责任，用汗水浇筑承诺——只为枣阳夜色中的万家灯火，永远明亮而安心地闪耀。

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记者：孙修廷 毕学谦丨通讯员：孔玉琪

编辑：孙修廷 丨责编：刘惠

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