慧苑社区暖心举措：楼栋导引图为外卖配送“加速度”

（晒幸福）

在快节奏的现代生活中，外卖服务已成为居民日常生活不可或缺的一部分。外卖小哥作为连接商家与居民的关键纽带，争分夺秒地穿梭在城市的大街小巷，只为将一份份餐食及时送到顾客手中。然而，在一些有着复杂布局和楼号编排的居民小区，外卖小哥常常迷失方向，甚至会耽误送餐时间。13日，襄城慧苑社区为慧苑新区和审计家园两个居民小区制作楼栋导引图，有效解决这一困扰，暖心举措获得了外卖小哥和辖区居民群众的一致好评。

慧苑社区网格员沈艳在张贴楼栋导引图的现场拍照，并发布在朋友圈，请同事和居民群众共同见证社区的暖心改变，收获一片点赞。

（讲故事）

据介绍，慧苑社区下辖多个居民小区，建筑年代和布局各不相同。其中慧苑新区和审计家园楼群密集，楼号排序不太规则。慧苑社区党委副书记郭士华向记者介绍：“仅慧苑新区就有21栋楼，共83个单元。到访者初次踏入，会惊觉它远比想象中复杂。相似的建筑外观容易令人晕头转向，一不小心就迷失方向。”一位不愿透露姓名的外卖小哥则说：“之前我来这个小区送餐，找具体单元找得头疼，急得额头冒汗，差点超时配送，影响顾客体验。”

近日，慧苑社区工作人员了解到外卖配送效率低这一问题，不仅会给外卖小哥增加工作压力，也会影响居民的用餐体验。于是，慧苑社区决定着手解决这一难题。

制作楼栋导引图有点麻烦，社区工作人员首先对慧苑新区和审计家园进行了详细的实地勘察。他们拿着纸笔，一栋楼一栋楼地核对楼号、单元号，记录每栋楼的位置、朝向；同时，积极与小区物业沟通协调，获取小区的规划图纸，以便更准确地掌握小区布局信息。在收集完基础信息后，慧苑社区找专业的广告公司，根据实际情况精心设计导引图。设计过程中，充分考虑外卖小哥的使用需求，采用简洁明了的图标和醒目的色彩标注楼栋位置、小区出入口和主要道路，确保一目了然。

仅一天的功夫，一张张清晰实用的楼栋导引图便制作完成，并被率先张贴在慧苑新区三个大门的显眼位置。美团外卖小哥小胡兴奋地说：“有了这个导引图，简直太方便了！现在进小区一眼就能找到要去的楼栋，送餐效率大大提高。以前送一单可能要多花5到10分钟，现在基本能控制在5分钟以内，顾客满意度也提升了。”

这一举措不仅方便了外卖小哥，也给社区居民带来了诸多便利。居民孙玉堂表示：“以前外卖小哥经常在小区里问路，有时候还会找错楼，现在有了导引图，他们能快速找到地方，我们也能更快吃上热乎饭，社区想得真是太周到了！”居民董蕾说：“有了楼栋导引图，外卖能快速上门。慧苑社区给我们居民办实事，住在这儿越来越舒服了。”据郭士华介绍，楼栋导引图还对小区的访客等外来人员提供了清晰的路线指引，帮助他们顺畅穿梭小区，也减少了打扰居民的情况。

（大家说）

郭士华说：“看到楼栋导引图发挥作用，我满心欢喜。小小的引导图，不仅解决了外卖配送的实际问题，更体现了咱们慧苑社区对辖区居民群众生活品质的关注和对城市服务者的尊重与关爱，是慧苑社区真心实意为民服务的缩影。在城市精细化治理的道路上，慧苑社区用一张小小的导引图，绘制出了社区与居民、社区与城市服务者之间的和谐新图景，对此我们感到自豪。”

慧苑社区党委书记余爱民表示：“一直以来，慧苑社区都在思考如何真正为居民办实事、解难题。这次制作楼栋导引图，看似是微不足道的小事，却切实解决了快递配送效率低的问题，让居民能及时吃上热乎饭。这不仅是工作成果，更是我们贴近居民需求的有力证明。社区工作无小事，一枝一叶总关情。居民的幸福感、获得感，往往就藏在这些点滴之中。未来，慧苑社区将秉持初心，聚焦居民生活的细微之处，持续推出更多惠民举措，让社区成为居民群众温暖幸福的港湾，让每位居民都能切实感受到社区的关怀与温度。”