襄阳市120无障碍报警平台开通试运行

9月9日,在第25个世界急救日和第67届国际聋人节即将到来之际,襄阳市急救中心携手襄阳市残联、襄阳市聋人协会开展了“关爱特殊群体,共建120无障碍环境”的襄阳市120无障碍报警平台开通试运行仪式。20名言语、听力障碍人员参加了当天的培训活动。

据介绍,襄阳市120无障碍报警平台是市急救中心在充分征求了市残联、市聋人协会和部分社会爱心人士建议的基础上,创新使用了目前国内图文报警(即手语表情包)的模式,填补了国内120无障碍报警平台没有图文报警的空白。

该报警平台的客户端的使用方法是:言语、听力障碍人可提前通过微信搜索“襄阳市120无障碍报警”小程序,在小程序中完善个人健康档案,填写既往史、联系电话等信息。如遇突发意外,可选择“图文报警”,图文报警中有襄阳市特殊学校的手语老师提前录制的手语表情包,可实现方便、快捷地报警。

120指挥调度中心接到报警后,通过120无障碍报警平台,应用手语表情包和听力、言语障碍人士进行交流,并快速派出救护车,救护车出发后,急救医生通过120无障碍报警平台,应用手语表情包和听力、言语障碍人士进行进一步详细交流,并可及时查看患者的健康档案,了解患者既往史,有针对性进行专业急救指导和急救处置,直到救护车到达病人身边,大大提高工作效率和急救精准度。

活动中,市急救中心工作人员还对大家进行了急救心肺复苏和AED使用等急救知识和急救技能培训。

市残联负责人介绍,目前我市有听力、言语障碍人员近2万人,这些特殊群体遇到突发疾病时,无法独立进行报警,往往错过了黄金抢救时间,襄阳市120无障碍报警平台的开通,有效解决了这些特殊群体无法独立报警的难题,并且手语表情包的应用,解决了急救人员和患者交流障碍的问题,可达到更快、更准确沟通的目的。

记者:孙宁│通讯员:刘艳敏、胡元明

编辑:赵文丽│校对:杨霞

审核:蔡彦燕


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