8月15日，天气炎热，航宇北院居民陈道荣出门办事，又累又渴的她来到高新区春园社区“红色驿站”，吹吹空调、歇歇脚。

“过去遇到刮风下雨，都没有待的地方。”陈道荣说，如今有了“红色驿站”，老年人可以聚在一起聊天打发时间。

航宇北院门口的“红色驿站”所使用的门面房，是国企“三供一业”移交的资产。原本春园社区可以将它对外出租收取一定费用，但考虑到社区居民平时缺少活动阵地，社区回应群众诉求的办法不多、途径有限，于是，2018年社区决定将门面房建成“红色驿站”，用来服务居民。这是我市建设的第一个“红色驿站”。

一开始，“红色驿站”向居民提供一杯水、一把伞、一张椅等“微服务”，后来通过走访，社区列出高频事项清单，着手提升“红色驿站”的功能建设。

过去，办理60岁以上的老年人优待证需要收集居民的身份证，交到区级以上相关部门才能办理，且至少需要半个月时间。

“我们向上级部门反映后，为‘红色驿站’引进了一台机器。”春园社区党委书记王鹤说，如今老人们拿着身份证到“红色驿站”来，只需在机器前扫一下，2分钟就办好了。截至目前，社区已为居民办理了300多张老年人优待证。

“更直观，居民也会觉得很方便。”王鹤表示，借助“红色驿站”，让群众“琐事不出小区、小事不出社区”已经成为现实。

随着城市的发展，人们对便捷的服务阵地要求更高。2023年6月16日，襄阳市召开基层党建“强基赋能”工程实施动员部署会，系统谋划、全面推进夯基固本、红色引擎、共同缔造、银发暖心和汉江领潮“五大行动”，不断增强基层党组织政治功能和组织功能，努力为襄阳都市圈高质量发展提供坚强保障。

“会议强调要持续推进‘红色驿站’扩面提质。”市委组织部相关负责人表示，要在增“量”的基础上，做到服务“质”的提升，真正把暖心阵地建在群众家门口，把贴心服务送到群众心坎上。

日常保健、缴费代办、娱乐活动……依托“红色驿站”，春园社区将基础服务、“三方联动”议事等功能进行统筹融合，服务内容越来越丰富，居民办事也越来越方便，居民们都说“‘红色驿站’是大家伙儿共同的家”。

“目前全市上下正在深化一个党群服务中心+N个‘红色驿站’的‘一中心多站点’综合阵地、服务、功能体系建设，在群众家门口打造了1519个多功能‘红色驿站’。”市委组织部相关负责人表示，围绕辖区居民的所急所需所盼，我市正着力提升“红色驿站”服务效能，以改革的韧劲持续增强居民的获得感、满意度。

记者手记

用心做有温度的事

累了进“红色驿站”歌歇脚，渴了到“红色驿站”喝喝水，闲暇时还可以去“红色驿站”聊聊天……对居民们来说，暖心举措实在、具体；对户外工作者而言，小憩就近、方便。襄阳这1519个“红色驿站于小处着眼的细致服务，充满了温馨和关爱。

把“红色驿站”建在群众家门口，体现出基层党组织扎根基层、服务群众的位置前移，切实做到了服务群众零距离，为社区党建、文明创建、基层善治搭建了新载体，开辟了新途径。

服务民生，一枝一叶总关情。要把“红色驿站”建设好，就要始终聚焦为群众提供优质服务发力用功。近年来，组织部门不断为“红色驿站”赋能,通过阵地、功能前移，为群众提供更加方便、快捷、暖心的服务，让大家感受到党的声音就在耳边、党的关怀就在眼前、党的温暖传送到了心坎上。

发展为了人民，发展依靠人民，提升基层治理成效，关键在于党群干群齐心通过“红色驿站”，让党员干部和群众在“零距离”的交流互动中,能更好地增进共识、凝聚力量，更好地推动问题解决。未来，随着“红色驿站”提供的服务更精准，治理质效更好，群众满意度会更高，城市会变得更温暖！

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记者：严俊杰 | 通讯员：周攀 何章坤

编辑：董子川 | 校对：周娜

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