“心贴心” 纾困“零距离”

编织一张网，服务众企商，

立足“小网格”，助力“大提升。

近日，樊城十字街社区发动社区网格员开展网格助企活动，积极发挥网格化服务管理在送政策、查风险、排隐患、化矛盾等方面的作用，动态走访企业、个体工商户等商事主体，及时更新基础信息，了解实际困难和服务需求，推动为辖区商户企业办实事。

十字街社区辖区道路四通八达，大庆西路沿线商铺较集中。自网格员队伍成立以来，徒步网格，走访辖区商户，了解他们的意见和建议，成为了网格员们的一项重要工作。

“垃圾桶放在某某门店前，老板反映影响了他们的生意，需要给环卫部门反映一下，让他们换个位置。” “这个小区门面和商户多，电瓶车也很多，是不是向上面反馈一下，安装一些充电桩啊？”网格员小王将走访商户过程中遇到的问题、意见需求等都记录在了“网格一本账”中，积极主动的向社区分管领导汇报，不拖拉不耽误居民们的诉求。