襄阳东站:春运期间,送还旅客遗失物品一千多件

“真是太谢谢你们了!2万多块钱一分不少!你们真是帮了我一个大忙!”2月25日上午10点,旅客乔女士拉着襄阳东站客运值班员余曾丽的手激动的说。

2月24日下午16:51分,C9239次列车把一个红色行李箱,移交给了襄阳东站,内有数个现金红包。

由于数额较大都是红包,要一个一个清点,为了加快交接速度,站台客运员张晓曼叫来客运值班员闻薇薇一起同列车长办理交接手续,随后并第一时间交到服务台客运员值班员罗琳手中。

这时正好乔女士通过12306,得到了襄阳东站的服务热线并打了过来。表示自己是乘坐C9239次列车从汉口回襄阳下车时,不小心遗失了一个红色行李箱,内有现金21725元和衣物。

罗琳核对物品信息后告知乔女士:“您的行李在列车上找到了,您物品和钱都在。列车长把您的行李箱交到了襄阳东站服务台。您看您什么时候有时间可以过来拿!”

乔女士一听高兴的不得了,在电话里连连表示感谢!并表示自己这会儿赶不过去,明天一早就去襄阳东站领取。

第二天,乔女士来到襄阳东站服务台,领取到了遗失的行李箱,并逐一进行清点。至此,行李箱和里面的2万多现金完璧归赵。

据统计,襄阳东站春运期间共接到旅客遗失物品1657件,送还旅客共计1053件。

记者:高原|通讯员:闻薇薇、张彦荟

编辑:高原|审核:彭蕾

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