广大游客朋友们：

春节将至，阖家团圆时！随着春节假期临近，衷心欢迎您选择来襄阳旅游，亲身感受汉水流淌浸润的这片土地，聆听岘山绵延传唱的无尽诗意。

为了保证广大游客在襄阳期间有好的旅游体验，襄阳市假日旅游市场管理工作专班将集合全市各方力量竭诚为大家做好服务。广大游客在旅游过程中遇有问题和困难，我市各相关责任部门（单位）将安排专人为你们认真解决。如果遇到问题可直接拨打12345市长热线，我们将及时进行分办处理，如果碰到12345热线繁忙占线等情况也可直接拨打相关职能部门便捷电话，各部门将会给您及时解决实际问题。

刘秀孔明功四海，孟诗米字誉千年。传奇大美襄阳欢迎四海嘉宾。我们将以最大的热情迎接来襄宾朋，将以最诚挚的态度努力把各项工作落地落细。也欢迎大家及时给我们提出宝贵的意见和建议，我们将全力提升旅游服务质量，让广大市民及游客朋友在襄阳吃得放心、住得舒心、行得安心、游得顺心、购得称心、玩得开心！

襄阳市假日旅游市场管理工作专班办公室

2024年2月4日

温馨提示

当您在旅游过程中发现有景区服务质量问题、旅行社、导游违法违规行为以及星级饭店没有按标准提供服务时，请拨打襄阳市文化和旅游局便捷电话：0710-3511627；

当您在住宿购物餐饮过程中发现有违反明码标价规定、价格欺诈等扰乱市场价格、旅游购物场所无照经营和经营假冒伪劣商品等违法行为时，请拨打襄阳市市场监管局便捷电话：0710-12315；

当您在对涉及旅游市场政府定价事项及相关政策执行情况有疑虑等，请拨打襄阳市发改委便捷电话：0710-3513958；

当您在商超、餐饮、商务酒店（非星级酒店）住宿过程中发生纠纷时，请拨打襄阳市商务局便捷电话：0710-3452794；

当您发现旅游景区周边公厕设施、道路环境卫生差、开放停车场难以及景区周边有"游散商贩"等现象时，请拨打襄阳市城管执法委便捷电话：0710-3222583；

当您在车站、广场、热点景区周边发现有"黑的"、"黑摩"、出租车拒载、宰客等违法违规行为时，请拨打襄阳市交通运输局便捷电话：0710-18972090228；

当您在旅游重点地区发生交通拥堵、社会治安秩序混乱、旅馆等特种行业不诚信经营行为时，请拨打襄阳市公安局便捷电话：110；

当您在游玩公园绿地、历史文化街区和历史建筑保护等场所发生问题时，请拨打襄阳市住房和城乡建设局便捷电话：0710-3250071；

当您在游览农业观光采摘园、乡村旅游时遇到困难或问题时，请拨打襄阳市农业农村局便捷电话：0710-3018300。

（未经许可  不得转载）

来源：襄阳文化旅游

记者：梁鹏

编辑：魏海峰 | 校对：刘斌贝

责编：李丹 | 审核：周嘉宾