因受冰冻雨雪天气影响，2月4日襄阳东站:C9214，G6799，G9372，G6848，G6800，C9232，D5229，C9215，G9373，G6789，G9374，D5222，C9216，G6801，G6802，C9233，C9234，G6790，G9375，D5223，G3456，C9217，G9376，G6803，C9235，G6847，C9218，G3459，G6804，G3458，G9377，G3468，C9219次列车临时停运。

购买停运列车车票的旅客可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日)，在全国各大火车站人工窗口12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续因列车停运导致退票不收取退票费。

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票，以免火车站人员高度聚集。

记者：王春霞│通讯员：焦扬

编辑：赵文丽│校对：杨霞

审核：蔡彦燕