“我整个人都惊呆了”!酒店回应了......女子住酒店拉开窗帘发现一间会议室

单身女性住酒店,最在意的就是隐私和安全问题。有位女士在本市一家酒店住了两晚,直到退房时,拉开房间的窗帘看了一眼,谁知这一看,让她好气好笑又后怕。

上周末,武汉的张女士来襄阳参加执业药师考试,她提前从网上定了襄城冠江南酒店的一个房间。24日上午,张女士退房时,想打开窗户看看天气,谁知一拉窗帘,震惊了。

张女士说:“这个窗帘我从来没打开过,今天我心血来潮想打开看一下,我简直不敢相信,一打开就很黑,现在是早上,难道是天没亮,我想应该也不可能吧,然后把窗帘打开,发现外面还有一层窗帘,这是我房间窗户外面,这是会议室吗?

对此,冠江南酒店方面解释,这间房间外面,以前是一个露天大平台,后来搭上棚子改造成了员工活动室,如果有集团员工过来培训就当会议室使用,平时是不对外的。张女士入住期间,活动室也没有任何培训活动。

高经理说,酒店里像这样的房间一共有5个,平时也是内部使用,不对外预订。张女士入住那天,是因为赶上成人高考,网上订房客人太多,而酒店和平台沟通不到位,便把这种房间也提供给了客人。

张女士表示收到惊吓:“我当时早上发现还有点害怕,我说如果打扫卫生的阿姨如果没有把这个窗户关上,谁都可以进到我的房间,其实有点吓人。

张女士说,她定的房间一晚上将近250块钱,也不是特价房,酒店在安全方面不应该存在这样的疏忽。酒店方面表示,现在他们已经对这层楼的窗户重新做了改造。

冠江南酒店副总经理高洁表示:“ 我们把窗子封死了,成为无窗房间,实在有客人定的话,我们会带他看一下这个房间,他接受了我们再卖给他住,如果他不接受的话,我们就不对外。我们前台没有跟客人说明,让客人受惊了,我们真诚跟客人道个歉。


记者:汤印

编辑:王路 | 校对:敖雪

责编:郑海 | 审核:周嘉宾

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