楼上住户家污水泛滥,还让楼下住户也受到了牵连,一般来说都是楼上住户的责任。可眼下,楼上住户却为了堵水的原因和谁该责任这两个问题,和小区物业争论了起来。
屠女士住在樊城春园西路的汉江国际老年公寓,前几天晚上,她回家后,发现家里淹水了,是从厨房门口的下水道泛上来的。
屠女士告诉记者:“我一进门,发现家里全部都是水。”
因为水还漏到了一楼住户家,对方要找屠女士索赔,可屠女士认为是楼房的主下水道堵了,应该物业负责,可物业检查后,认为责任还是在屠女士。
物业拿出了房屋设计图,并表示屠女士在装修时,取消了厨房门口的面盆,但地面的地漏并没有堵起来。应该是屠女士家厨房另一处下道堵了,就从地势较低的面盆下泛出来了。可这一观点,屠女士并不同意。
屠女士说:“后来他们已经把管道疏通好了,我问他们为什么不喊我看,他们说我不需要看。”
物业解释说,当天他们的确挖开了公共管道进行检查,但没有进行疏通,而且他们去检查管道时,屠女士是知道的,但是当时屠女士没有去。
物业方面表示,他们有责任对主管道进行维护,但住户个人家的堵塞,以及造成的后果,还是应该业主自己担责。
全媒体记者:龚小燕
编辑:刘澄芮 / 校对:代丽思
责编:曾雄飞 / 审核:曾雄飞
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