新车不能加油 维修“隔热板”引发顾虑 打了12315后……

新买回来的车,车主都希望安安心心的使用。而眼下,市民小杨就因为新车的维修问题,产生了一些顾虑。

19日,市民小杨和朋友来到高新区富康大道上的吉利汽车4S专卖店,想解除自己的疑惑和顾虑。

小杨讲到现在疑惑就是油箱修完,多出来了铁皮,不知道是干嘛用的,并且多出来了,不止一点,有一米多,那个铁皮会不会对自己的车造成伤害。

原来上个月底,小杨花了7万多元买了一辆吉利小轿车。可十几天后他却发现,汽车油箱不能往里面加油。为此他找到4S店进行维修,工作人员为他更换了一个油箱。

可在更换油箱的过程中,小杨感觉一辆刚买的新车就更换了油箱,心里很不舒服,担心车辆以后会有其它问题,便提出来换车或者作出一定补偿。

小杨讲到:“最开始的诉求就是他们在那里修,我也不懂这个,所以我想要一些补偿,当时提到送2000块钱的油卡。” 

4S店认为车坏了进行维修是非常正常的程序,不会为此送油卡给小杨。而在更换了新油箱后,小杨感觉汽车底盘排气管一趟好像增加了一些金属隔板,不知道是干什么用的。

4S店维修人员解释,铝的散热比较好,吸热也比较好,隔热散热是最主要的功能。

吉利汽车4S店维修人员介绍,这些铝制的金属板是专门用来隔开排气管和底盘之间热量的。如果没有这些金属板,高温热量会直接进入车内,影响正常驾驶。

而且吉利普遍采用的这种隔热方式,是在买车之前就安装好的,跟跟换油箱没有任何关系。双方在无法保持一致的情况下,小杨通过12315找到米庄市场监管所的工作人员,进行鉴别。

米庄市场监管所工作人员讲到,这个应该没动,这螺丝印看得见,没动,这要动,螺丝会有印,这螺丝上还有胶。

经过市场监管人员的现场核实,这些铝制的隔热板是车辆本身就有的,并不是修油箱的过程中加的。而且工作人员对正在销售的多辆吉利车进行了抽查,每辆车下方都装有隔热板。4S店修车的程序和方法是没有问题的。

所以小杨所说之前没有隔热板,属于是自己刚买新车,记忆不准确。他也为此消除了对于车疑惑和顾虑。市场监管人员同时表示,平常新车遇到油箱整体更换的情况并不多。最后考虑到,新车维修的确给小杨带来了不便,4S店给予了他免费进行三次保养的补偿。

全媒体记者:贵勇

编辑:彭梦迪/ 校对:苏琦琦 

责编:周群/ 审核:曾雄飞

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