政府为社区减负，不该开的证明，不该承担的工作，都为社区精简了，目的就是让社区腾出手来，更好为居民服务。眼下，襄州有个社区减负后，书记、网格员把辖区摸了个遍，并绘制辖区人员明细图，为群众提供精准服务。

在襄州区中亚社区，一幅辖区居民基本情况的图表十分吸引人，图表中对每一户小区居民的居住情况？是否党员？是不是空巢老人？都进行了详细标注，社区居民情况看起来一目了然。

“对于我们社区的工作是非常有好处的，我们针对每一类人群的工作都比较方便，比如哪个空巢老人要进行定期的上门服务，比如说帮他买点菜，他不能下楼扶他下楼；租房的人，我们对他们进行一个月一次的摸排，对我们工作也是一个很好的帮助。”襄州区中亚社区党委书记朱秋艳说。

中亚社区隶属于襄州区肖湾街道办事处，社区共有灯泡厂家属院、玉龙湾水岸新城等4个居民小区，管理和服务3000多人。与其他社区比，这只是一个“小社区”，但自今年社区减负以后，社区开始将重心下移，经常下区摸排群众，发现问题及时解决。最近就成功调解一起因水管漏水引发的邻里纠纷。

今年5月，家住中亚社区灯泡家属院1号楼5楼的居民刘支友由于出门忘关水管导致漏水，致使三楼、四楼居民楼顶、地板不同程度受损。开始三方对房屋受损金额认定有所争议。社区通过摸排，得知情况后立即组成了3人调解组，找专业人员进行认定，通过了解三方的想法进行商议、调解。最终三家邻居握手言和，达成了一致。

“为我们这事跑了四趟，最后解决了，都很满意。”受损邻居朱明敬说。

“协商的时候，有些小的问题，社区从中间调解，最后还是比较圆满的。”居民刘支友说。

朱秋艳表示，社区减负不减责，下一步他们将招募一批积极分子，成立志愿服务队，在社区工作人员的带领下，每周入户开展雷锋志愿服务活动，特别关心辖区的孤寡老人、伤残人员等。

全媒体记者：刘春梅 / 襄州台：任伟 通讯员：肖晓

编辑：姚喻/ 校对：杨振华

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