存钱“保养” 店却关门! 办理预付费需谨慎

给汽车做保养,一般的车主好几个月才会做一次,时间跨度比较长。近日,有位车主时隔大半年去给汽车做保养时,却发现保养店已经关门,自己预存的费用,也不知该找谁才好。

6月24日,高新区的徐师傅准备到东风汽车大道62号的爱义行服务店,给汽车做保养,却发现这家店已经关门了。

充卡车主徐师傅说:“也没人给一个说法,昨天打爱义行总部电话,总部说跟我联系,但是到现在为止,他也没联系我。”

徐师傅说,去年十月,他在这家店充了900元的汽车保养费,可以做两次保养,而他只做了一次。现在剩下的钱怎么办?据门店的一名留守人员说,公司已经三个月没有发过工资,本月18号,北京总部派了一名负责人过来协调,却至今没有真正的解决办法。

爱义行东风汽车大道门店留守人员说,北京也来了领导,来了后给他们开了会,说给他们发工资,给了回话就走了。

无奈之下,徐师傅只好电话联系上北京爱义行有限公司总部,对方工作人员表示,他们可以要求襄阳门店的工作人员继续为徐师傅服务。

北京爱义行有限公司工作人员称:“你可以选择明天到我们的东风大道店,因为技师明天会继续上班,你也可以继续做保养。”

在北京总部的协调下,爱义行东风汽车大道店,又重新营业,可以为徐师傅等办卡车主保养车辆。而徐师傅也表示,今后自己不会再为这种时间跨度大的消费,办理预付费卡,以免日久生变。

全媒体记者:李磊

编辑:彭梦迪 / 校对:王晓

责编:周群/ 审核:曾雄飞

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