王俊玲，高新区公安分局治安大队户籍民警。大家都亲切地叫她王姐。

5月15日，王俊玲出院后的第一要务，就是记挂着没有审查完的户口材料，在家人的搀扶下她来到户籍室审材料。

可因为病痛难忍，她不得不趴在沙发上把材料审完。

王姐1968年7月出生，她自2002年参加工作至今一直从事户籍工作，17年工作期间她坚守户籍岗位职责，把窗口作为联系辖区居民的纽带，热情接待每一位办事居民，耐心解释每一个户籍咨询，认真办理每一项户籍业务。

在解决居民户籍问题上积极探索，创新思路，采取不等不靠，主动出击的工作方法，最大限度的将便民服务拓展到各个环节，极大地展现了派出所窗ロ优良的工作作风，受到了当地居民的一致好评。

一些多年没有解决的户籍问题，在王姐那里得到了解决。前几年，在得知米庄镇上的一位老住户长年来没有户口，社保无法落实，连远门都不敢出的情况后。

王姐与同事多次往返河南与湖北之间，经过与河南警方联系，多次到实地进行调查取证，最终将这位居民的黑户问题解决。

十几年来，王姐和同事们经手解决了很多类似的户籍问题，可每当当事人表示感谢的时候，王姐总是挂出招牌式的笑脸，说这是一个民警应该做的工作，不需要感谢。

多年的工作也让王姐的身体不堪重负，患上了腰椎病。同事们经常能看到她带着护腰工具在工作，大家都劝她到医院去治疗，但她是一拖再拖。总是想把自己手上的事儿完全做完。

2019年4月28，王俊玲因为腰疼难忍住进了医院，被确诊为腰椎间盘突出和严重骨质疏松。医生为其做了手术，在腰椎处打了5颗钢钉。术后，医生叮嘱她静养一个月，避免病情复发。

可在住院期间她还让同事帮忙把急件带到医院去给她处理。

5月15日，王俊玲出院后在家人的搀扶下她来到户籍室，大队长饶兴梅看到她立即说，“你必须回家静养，不能耽误了病情。”

可王姐却说，把这两个急件审完，立马回去休息！而且孩子已经上大学了，在家休养，也闲不下来。

同事们一边协助着她，一边拍下了这几张照片。审完这两个急件后，在家人的搀扶下，王姐回到了家中继续休养。

全媒体记者：贵勇 / 通讯员：洪贞

编辑：孟子君 / 校对：周杰

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