小孩子是家长的掌上明珠，如果哪里不舒服，需要去医院找最好的医生，而儿科医生在各大医院非常稀缺，儿科专家的辛苦可想而知了。在本市，有位从事三十多年儿科的女专家，凭着医者仁心，赢得众多患儿家长的好口碑，五一国际劳动节之前，记者真真实实地感受这位全国三八红旗手的忙和累。

四月二十号上午九点四十分，当记者赶到市第一人民医院儿科门诊室时，发现大厅里早已人满为患，有的孩子正在哭啼，有的家长坐在那里焦急地等待。当天接诊患儿是九百多。

在这些患儿家长中，有很大一部分要找朱小燕医生，直到中午十二点四十六分，所有患儿诊断结束后，朱小燕才喝上一口水，去一趟卫生间接受记者采访。朱小燕说，今天还是下班比较早的。坐专家门诊就特别忙，中午最晚下班是在两点，下午到七点，最高记录一天能看130个病人，可以不喝水，不上厕所。

前两年，朱小燕已经从儿科主任的位置退了下来，虽然没再做管理工作了，每天却要坐在专家门诊，原本想不当领导会轻松一些，直到进了专家门诊室才发现，专家门诊一点也不比儿科主任轻松。除了坐诊，还有网上服务，这得下班后才能一一答复，也就是说，无论上班还是下班，朱小燕一直没有轻闲过。

1985年，年轻的朱小燕从郧阳医学院毕业后，来到市一医院工作，想到当选择报志愿学习儿科，以及到医院后进入儿科工作，至今仍觉得天真好笑。朱小燕说：“当时觉得儿科病很简单，很好治疗。”

工作一段时间后，朱小燕才发现，儿科不仅是个不赚钱的科室，工作也十分繁忙，风险也很大，不仅很多学生不愿学儿科，分到医院后，很多医生都选到能做手术、能多发奖金的科室。医者仁心，朱小燕表示，当初既然选择了儿科，就要安心做下去，就要为患儿负责，正是抱着这个信念，朱小燕在市一医院儿科扎根下来，前来找她看病的家长也越来越多。

市第一人民医院儿科副护士长胡莉说：“待患者如亲人一样，而且开处方为患者着想，看得又好，一传十，十传百，大家就慕名而来了。”

朱小燕说，医生的口碑不是吹出来的，而是用真情实感，用过硬的业务功底，才能赢得家长的信任。患儿家长胡女士说：“每次看病就找朱小燕医生，她看病看得比较好，每次小孩可以吃药不用打针，她就建议不打针。”

朱小燕说，她看过两代的患儿，过去患儿如今成了孩子妈妈，抱着她的孩子也要找她，除了她的口碑外，从不让病人乱花钱，乱打针，这才叫医者仁心。

后来，朱小燕当上儿科主任，患儿越来越多，然而当时病床仅有三十几个，儿科医生仅有七名。在朱小燕多次呼声下，儿科病床和医生慢慢增加，直到今天市一医院儿科医生已达56名，病床达三百多人，由她一手培养的一批儿科医生早已能独挡一面。因为工作突出，2010年和2012年，朱小燕先后被国家卫生部和全国妇联授于“全国医药卫生系统先进个人”和“全国三八红旗手”称号。功成名就后，2016年，朱小燕从儿科主任位置退了下来，走近了专家门诊室。

作为一名儿科专家，朱小燕经常为孩子不能及时就诊感到内疚和困惑，特别是有些留守孩子，不会网上挂号，在医院一等就是大半天还找不到医生。

朱小燕说，现在很多医学院开了儿科系，要不了几年，各大医院儿科医生将会进一步充实，而社区卫生服务中心也正加强儿科力量，患儿到大医院看病难的历史会慢慢结束。作为一名儿科专家，自己兢兢业业工作了三十多年，能得到一大批患儿家长的信任，能亲眼见到儿科的壮大，让她很是知足和欣慰。

全媒体首席记者：汪洋 / 通讯员：龚波

编辑：周杰 / 校对：姚喻

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