今天上午，市委书记李乐成调研市区网格化管理工作时强调，要进一步健全完善全市网格化管理信息平台的功能，不断提升网格员的服务水平，推进社区治理提档升级，让服务群众更加智能便捷。

今年，我市对网格化管理信息平台进行了第二次改造升级，共设置实有房屋、实有人口、实有单位、特殊人群 、事件处置、移动终端、数据分析等12大功能模块，新建社会风险预警信息平台，目前已在市区全面上线运行。在襄城区檀溪社区和慧苑社区，李乐成详细查看新平台的各项功能，了解询问网格员的日常工作情况，几名社区网格员告诉李乐成，升级后的平台虽然比之前要更加方便快捷，但是在手机终端、信息录入方面还有一些功能不够完善，与实际走访了解的信息也不对称 ，会给网格员工作带来很多麻烦。李乐成当即要求相关部门，认真记录网格员反映的问题，并及时更新系统，完善功能。

李乐成说，网格化信息平台不是给领导看的，关键在实用，要应用到生活和工作当中，把群众的需求放在首位，以网格化管理为基础，以信息化平台为支撑，推进社区治理提档升级，让服务群众更加智能便捷。

今年4月建立的樊城区朝虹社区王强警务室，集社区综治、网格化管理、警务工作为一体，引入网格化管理信息平台、公安网、视频专网等网络，极大提升了信息化工作水平，李乐成对这一做法给予肯定，希望社区负责人和相关管理部 门要加强协同配合，进一步强化平台的功能运用，把与群众息息相关的供电、消防、物业等信息都纳入进来，合理设置对应模块，网格员每天要与群众面对面沟通，把工作做到群众身边、做到群众中间，及时反映群众的呼声、解决群众的合理诉求，当好上传下达的纽带。

市委书记李乐成说，凡是为群众直接服务的部门，要请到一起来共同探讨，在不增加网格员，不增加基层社区负担的基础上，来发挥作用，让为群众服务的各个部门，都从平台上来获取服务的信息，群众有意见有呼声，就是大家的方向。

随后，李乐成还调研了樊城区军工社区，每到一处，李乐成都与网格员亲切交谈，李乐成说，要高度认识信息化在网格化管理中的重要性，通过进一步理顺网格员职能，优化信息化平台流程，健全网格化管理激励机制，把平安襄阳、长治久安变成我们扎实的工作基础，及时掌握和了解社情民意、群众心声、大家对美好生活的需求，把发生在群众身边的小矛盾 、小纠纷化解在萌芽状态。

记者：黄超

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