健身馆要跑路?会员预付卡风险大

办理预付费卡的顾客,就怕商家忽然跑路,自己预存的钱会打水漂。最近,樊城一家健身房办会员卡的顾客,发现健身房出现了种种似乎要跑路的迹象,立马没法儿淡定了。

最近一段时间,不少在樊城玉龙湾天骄广场一家必力健身馆办了会员健身卡的市民,因为发现健身馆的经营状况有些不太对头,都担心健身馆要跑路

办卡会员描述说,上次4月底的时候,健身房那边说是有原因要歇业几天再开课,我们就没去,后来再开课的时候,我们就发现里面只有一个工作人员,后来就听说,他们这里想把器械给搬走。

等到了五月中旬,健身馆再次开课后,基本就没有什么教练再给学员进行教学了,仅剩下一个前台再到后来前台也找不到人了,健身馆老板的电话也经常打不通,仅仅留下了一个告示说,因为游泳馆一直建设不了,满足不了会员需要,场馆准备搬到普鑫上东郡附近的壹健游泳健身去了。

办卡会员说,健身房让他们转卡到壹健那边,但当他们找到壹健,那边说还没有协商好,现在还无法转过去。

会员们说,当初办卡时,必力健身馆就承诺的有游泳池、汗蒸房、淋浴等设施,而且要等配套设施完善后才开卡计费,但现在健身房眼看都无人管理了承诺的相关配套设施还没有建设好,会员们就此觉得必力健身房有欺骗的嫌疑都要求退费

必力健身馆负责人表示,退费这个问题我们还在协商,到时肯定会给会员们一个满意的答复,这个放心,那边也是他的馆子。当初他们与玉龙湾天骄广场签订租赁合同时,玉龙湾广场方面曾表示会给他们找一块适合的游泳场地,便于健身馆后期开展业务,但这一场地一直没能落实,所以他们才准备搬离,并与他人合伙开了壹健游泳健身馆,目前,会员们已经可以在壹健享受到同样的服务。

壹健健身房相关负责人告诉记者,现在可以过来健身了,之前那边怎么算的,这边是一样。

不过仍有会员表示,他们都是玉龙湾天骄广场附近的居民,虽然普鑫上东郡距离不到两公里,但他们还是觉得有些远,想要退费。对于这部分会员的要求,必力健身馆负责人表示,目前他们股东之间还在讨论,对于如何退费的问题,将在7月之前给会员一个答复。面对商家的这些解释,有会员也感叹,预付费卡未免太容易摇身变作风筝线,把顾客牵着走

记者:刘晨光

编辑:孟子君 / 校对:苏琦琦

责编:周群 / 审核:曾雄飞

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