环卫工人问我们你们这么早?我们回答:我们全员六点半要到岗。经营户问我们怎么一天都能看到你们?我们回答:我们全员全天都在线。朋友晒自己走了一万步,我们回答:我们一下午就有二万五千步。公交司机问你们怎么这么晚还没回家,我们回答:我们全员坚守到十点。襄阳市民问我们图个啥?我们回答:襄阳“创文”为襄阳,图个文明新生活。
“创文”检查开始的时候,我在朋友圈发了这条动态,许多同事纷纷点赞,认为这条动态真实反映了这几天城管的工作状态。有的同事五点多就起床了,因为六点半要准时到达管辖区域;有的同事十一点还没能到家,因为路段上还有需要继续坚守的工作;有的同事在接电话时心里有不舍,因为电话那头几天没看到妈妈的孩子伤心地哭了;有的同事趁吃饭的二十分钟急匆匆地回了趟家,因为她对第一次离家住校的孩子有着牵挂。
“创文”检查这几天,城管人微信的步数排行呈现一种疯狂增长的模式,从清早开始以近千的步数递增,到了晚上几乎都是二万多、三万多的步数收获好友点赞无数。有远方的长辈关心我这几天究竟怎么了,我用这几天刷屏的朋友圈图片回复她:我的心里只有一件事,就是创建全国文明城市!
我和我的同事主要负责航空路北侧、车城南路至交通路路段的市容管理。这里是襄州区的主干道,有学校、有商场、有数个对外开放的社会服务窗口,临街店铺多,人流量也多。门店招牌、出店经营、乱贴乱画、路面污染、乱丢乱倒、三车停放及机动车的规范管理,都需要我和我的小伙伴们及时去处理。有人会说:这不是拿个夹子捡捡垃圾,看到问题说一声嘛,能有多难有多累呢?还有人说:你们城管真是闲着没事,我东西放外面、车停这里又没碍着什么事,干呢总盯着我叨叨叨地?我们也有委屈:前脚帮你把拖把、扫帚捡回屋里,后脚你又摆出来了;说得好好的马上就开走,等你半天你都没兑现承诺;环卫工人才扫干净的街道,转眼就有人把垃圾随手丢弃;刚刚首尾摆放一致的三车,回头就有个乱停乱靠的……城管的工作看似简单却琐碎,每天说得话仿佛把这辈子的话都说完了,就我们管得的那段路全长没超过三公里,但我们一天走得步数都可以去趟双沟了。有“牛皮癣”就去清除、有垃圾就捡起来丢进清扫车、有出店经营的就去沟通、有不按规定施工的就及时协调、有不按规定停放的机动车就督促车主改正……每个城市的发展都有去除旧疾的阵痛,但因为有着更加完善的标准和规范的管理才变得更加美丽。
不算归家的时间,我们城管人这几天的连续工作时间都有15多个小时,不坐岗、不聊天、不扎堆、认真负责的完成自己的工作。路上有许多路人因为我们身着制服而向我们问路;有一个老婆婆因为我们身着制服而主动向我们寻求帮助;嘴里还说着:别人我也没敢找,就看着你们穿着制服才请你们帮帮我;经常碰到的住户说:这么晚了你们怎么还在路上转,这么辛苦,快进来坐坐;乱丢垃圾的市民听见我们的招呼自觉捡起自己丢掉的烟头;店主经过我们的沟通及时调整了施工的时间;下雨的时候,路上的志愿者热心地向我们招呼:别走了,快过来避避雨……
以前在单位的时候,我有时会茫然,身为城管的荣誉感和成就感到底从哪里来呢?在日常执法里吗?在宣传报道里吗?这些都是城管工作的一部分,但总隔着一点距离感。当我在路上看着干净整洁的店铺、井然有序的街道和市民回给我的微笑,我想,城管的荣誉和成就应该是在心里,在城管人自己和市民的心里。“创文”检查虽然结束了,城管人的使命却没有结束,我们所有城管人将以城管人为荣,永远行进在建设美丽襄阳的先锋队里。
(发布单位:市城管局 责任编辑:杨凯迪)
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