游散摊点占道经营一直是城市管理工作中的“老大难”问题。遇到城管队员巡查管理，摊主们就“收兵撤退”，城管队员一走，摊主们又出摊占道经营，天天跟城管部门打“游击战”，如此反复，既加大了管理难度，又影响了市容环境面貌。如何才能从源头上根治占道经营“顽疾”？对此，湖北襄阳高新区团山执法大队副大队长杨玉林创新工作方法，将处罚与教育相结合，让占道经营的摊主体验城管，破解城市管理工作难题，取得了较好地效果。 

    杨玉林虽然是一名女性协管队员，但非常热爱城管事业，奉献精神强、敢说敢干、方法灵活。2016年因工作突出被提拔为团山执法大队副队长，负责市容环境卫生、队伍管理等工作。面对辖区内经常反复出现的商户出店、游商占道等行为，杨玉林一方面每天深入辖区各网格开展教育劝导工作，另一方面积极开展集中整治行动，带领执法队员加大行政处罚力度，每次都冲在执法管理第一线，但即使这样，仍然无法完全遏制出店占道经营现象。于是杨玉林想出了让占道摊主担任城管志愿者的主意，得到了大队领导的支持与认可。对于经常出店占道的游商摊主，每次进行简易行政处罚，罚款20、30元解决不了根本问题，必须让摊主们从思想上自觉遵守相关规定，主动配合城管工作才是长久之计。于是，杨玉林根据不同情况，对违规经营的摊主少罚或者不罚，每发现一次出店占道行为，经营摊主戴上“城管志愿者”红袖标，当2小时城管队员，与正式队员一起巡查执勤、管理辖区市容秩序，该方法实行后，收到了很好的效果。自今年2月份以来，先后共有21名游散摊主在杨玉林的督促下，戴着城管志愿者袖标，与城管队员们一同体验两小时的巡查管理和整改工作，体验过后的摊主们深受感动，亲笔写下保证书，承诺今后不再占道经营。有的摊主还对杨玉林说：“当了一回志愿者，才知道城管工作确实不容易，以后再不给你们添麻烦了”。

    在杨玉林和队员们的共同努力下，辖区内的街道变干净了、经营秩序也逐步变得更加规范。目前，这种让占道摊贩体验城管的做法正在逐步推广。

（发布单位：市城管局  责任编辑：刘江溯）