家庭困难想开证明

多年来，市民芦先生一直居住在樊城区星月社区。去年，因房屋被政府征收，芦先生选择了位于高新区余岗社区内的阳光·瑞城保障房小区。

在今年即将入住时，芦先生得知，困难家庭如果申请办理了低收入证明，可以享受房屋租金优惠政策。据了解，芦先生现在居住的保障房，每个月租金和物业支出为每平方米8.5元，而低收入家庭为4元。

芦先生说，自己和老伴都是下岗职工，儿子也没有工作，生活确实困难。

证明该到哪里开

按照规定，家庭低收入证明首先要到社区填表。从今年初，芦先生便开始准备材料，可没想到，这看似简单的事情却一波三折。

芦先生先把所有的资料交到星月社区，工作人员受理了申请，但当资料被提交到米公街道办事处时，工作人员却称，芦先生已经在阳光·瑞城选了安置房，应该去余岗社区办理。

芦先生只好辗转找到余岗社区，居委会的负责人称，现在所有被安置在阳光·瑞城的住户，都还没有被移交到他们社区，在不了解住户的情况下，他们不能办理申请。

特事特办解难题

8日，记者见到芦先生的时候，他手里拿着厚厚一摞资料，除了户口本、身份证复印件外，还有樊城居民家庭经济状况核对中心出具的《樊城居民家庭经济状况核对中心出具报告书》。记者在一份樊城区城乡低收入家庭申请表上看到，上面有星月社区的盖章，并附文字“符合条件、同意上报”，此后就被搁置了。

随后，记者和芦先生一起来到米公街道办事处，社会救助中心窗口工作人员告诉记者，根据政策，低收入认定要按照属地管理的原则执行，既然芦先生已经住到余岗社区，理应到当地办理。

芦先生说，为了开一份家庭低收入证明，他前前后后花了3个月左右时间，到两家社区居委会跑了十几趟，感到身心疲惫。

经过记者协调，米公街道办事处工作人员考虑到芦先生遇到的现实问题，在与上级部门沟通后，决定特事特办。在查询过程中，工作人员还发现芦先生儿子的《劳动合同解聘书》的日期与原单位数据有出入，建议重新出具一份。