6月15日，襄阳市12345政务服务便民热线发布招聘公告，面向社会公开招聘12345热线话务专员 ，具体要求如下:

一、工作内容：通过电话受理市民对政府公共服务事项的咨询建议及投诉。

二、工作时间：7×24小时轮班制，按班务轮休。

三、工作地点：襄阳市市民服务中心(紫贞公园旁)

四、岗位要求

1、本人愿意从事12345政府热线工作，服从工作安排及项目规章制度。

2、政治素质好，业务能力强。需具备全日制大专及以上学历。

3、身体健康，性别不限，年龄18-35周岁。

4、熟悉襄阳市风情、民风、本地方言且普通话标准流利、口齿清楚、语音清晰。

5、文字录入要求50字/分钟左右。

6、同等条件下，党员、有热线工作经验1年以上者优先录用。

注：个人条件优秀者可适当放宽岗位要求，招满为止。

五、录用及薪酬待遇

薪资：普通坐席话务员3000-6000元(含基本工资、绩效工资、五险、津贴等)。

福利：缴纳五险、带薪年假、育儿假、老人护理假、过节福利、年终福利、工作餐等。

入职前组织正规岗前培训，考试通过后正式进入试用实习期，期限两个月，试用期工资按转正标准的80%发放。转正后，按业绩发放薪资，多劳多得。

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首席记者：唐兰刚

编辑：杨襄宜 | 校对：刘媛

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