襄阳人醒醒吧!预付卡又出事了!你还在办卡吗?

消费时商家推荐办理会员卡已经成为常态!

美容卡、美发卡、餐饮卡、洗车卡!

看看自己的钱包,卡比钱多……

然而一些商家却不一定对VIP负责

各种消费限制,各种折腾用户!

你看!招牌都换了,客户却不知道!

客户还是VIP 吗?

最近,市民付先生就反映了他遇到的事情:作为有车一族的付先生,经常到美鹰车业服务广场洗车,并在店员的大力推荐下办了一张预付费会员卡。开年以后,他再次来到这里洗车,却发现这家店换了招牌,也没有开门营业。付先生说“20号左右吧,我去的时候他这个店已经关门了,他说的是,过完年以后开门”(记者但是你年后去,他那个招牌就已经换了?)对,他这个店换了招牌。”

付先生告诉记者,他的会员卡上还有950多元没有消费,担心打了水漂。2月9号上午,记者找到付先生所说的美鹰车业服务广场,这家店仍然大门紧闭,在附近商铺的帮助下,记者联系上洗车行的老板,据他解释,商铺只是换了招牌,其他一切照旧,老客户可以正常消费。“嗯,我换招牌是因为我们跟一个厂家合作,厂家赞助的,所以就换了个机油品牌的招牌,你比如说我卖他这个品牌的机油,他们跟我们重新做个招牌知道吧,我换招牌电话都没换啊(记者:原来的客户还是可以去消费的?)对对。”

洗车行老板告诉记者,他刚刚加盟别的品牌,内部有许多事情需要处理,所以没有营业,他会向老客户发短信或张贴公示,做好解释工作。“(记者:做个短信提醒之类的可以吧?)开门开门的知道吧,我们过两天店里应该就开门了,上班了以后到时候可以安排,行吧。”

编辑:小妍

 

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