时下，小区业主与物业公司之间争议不断，其中矛盾聚焦点就在于业主认为自己交了物业费，没有享受到相应的服务。针对这一问题，市物业行业协会前不久评选出物业管理示范项目，希望通过这种方式来提升本市的物业服务。

前不久，经过物业服务企业申报，所在项目业委会、属地社区、街道同意，县（市、区）住建局预评，市级相关部门组织专家评定、实地考察等方式综合考评，评选出襄投物业提供服务的欣悦城等14个物业管理示范项目。

据了解，按照评比条件，评定为物业管理示范项目，必须已经全部交付使用，并且业主入住率达到50%以上；各项服务内容和标准符合物业服务合同约定;该项目的物业服务企业近三年无行政处罚，没有发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投诉查处或被记录不诚信经营、失信行为等情形。其中，示范项目的物业服务标准，细化到物业工作人员是否佩戴胸卡、严守岗位、保安巡逻是否按时进行、外来车辆进入登记是否盘查、消防通道是否顺畅等。只有符合规定，才能被评为示范项目。

市住建局及市物业行业协会方面表示，今年将推进物业服务质量提升活动，通过示范项目的引领，社区、街道等监管职能的加强，督促其它物业公司提升服务质量，提高业主的满意度，减少小区业主与物业之间的纠纷，让小区更加和谐、业主更加舒心。

(未经许可  不得转载)

首席记者：唐兰刚

编辑：王路 | 校对：刘媛

责编：郑海 | 审核：周嘉宾