本期主题：提升服务水平　便利老年人就医举措

上线单位：襄阳市一医院

上线嘉宾：襄阳市一医院党委书记 张宏

部分老年人随着年龄的增长，在日常生活中存在诸多不便，特别是生病以后就医时，就会面临更多困难，7月23日，襄阳市第一人民医院做客《党风政风热线》，详细介绍医院目前为便利老年人所采取的举措。

老年人生病以后需要到医院就医，再加上各三级医疗机构就诊患者很多，老年人行动不便，有的不会使用智能手机的功能，导致看病难、看病烦，襄阳市第一人民医院在通畅老年人就诊通道、提供多渠道挂号服务、建立便利的药物使用服务、完善老年患者服务内涵四个方面便利老年人就医方面进行了安排。

按照医保政策，患有政策规定的慢性病的参保群众，经过鉴定、申报及医保局审核确认后，领取“规定病种”门诊治疗卡，凭该卡到指定医院和药店购药时，当事人只需负担个人应交部分，剩余部分由医保局与医院、药店结算，造福了不少患者。但过去由于申报、审核、办卡程序繁琐复杂，患者需要多次往返医保局，给广大慢性病患者带来诸多不便。

从2021年4月2日开始，襄阳市职工医保和襄城、樊城、高新、东津居民医保的慢性病患者均可在市一医院门诊慢性病（规定病种）一站式服务大厅完成领表、鉴定、交表后，不用再象以往一样需要在医院和医保局之间多次往返，市一医院工作人员将患者相关信息通过网络提交至各城区医保局，五个工作日后患者在一医院领取规定病种卡即可使用。

内容来源：襄阳综合广播

记者：井睿智

编辑：王晓｜审核：蔡彦燕